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Mensajes sobre el tema: Equipamiento de Comercios

Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas


Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.

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Sistemas de contadores de paso de personas para negocios

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Hoy en día damos una importancia vital a la información y a los datos para la correcta gestión de nuestro negocio, saber la afluencia de público a nuestras instalaciones puede ayudarnos a incrementar nuestras estadísticas y saber en qué franjas horarias o días o semanas del año observamos mayor trasiego por nuestro negocio. Con esta información podremos preparar campañas publicitarias o de ofertas.

También podremos contrastar dicha información con los informes de ventas en nuestro TPV y saber que porcentaje de personas compran en nuestro negocio comparando el número de tickets con la entrada de clientes.

En ConsumiblesTpv.com hemos puesto a disposición de nuestros clientes dos modelos con los que poder cubrir dichas necesidades y prestaciones.

El modelo Basic se trata del sistema mas básico de contadores de paso de personas  que disponemos, con el que podrá hacer un recuento de afluencia de público de una manera rápida y sencilla, funciona mediante pilas y dispone de una llave para la puesta a cero,  en cambio con nuestro modelo Time podrá controlar de manera mas eficaz gracias al software que lleva incorporado con el que podrá conectarlo a su TPV o PC haciendo un volcado de datos y poder almacenar toda la información de una manera rápida, eficaz y sencilla. Funciona conectado a la corriente y dispone de pilas para el almacenamiento de la memoria en caso de cortes de luz

Ambos sistemas son sencillos de instalar siguiendo las indicaciones del fabricante,  deberá ajustarlos según el ancho de puerta de su local con el fin de conseguir un perfecto conteo de personas entrantes y salientes de su comercio.

Con cualquiera de estos dos sistemas de contadores de paso de personas gestionara sin fallos, toda la información relativa a su negocio relativa a la afluencia de público en su establecimiento.

contadores-paso-personas

 

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Sistemas de Turno avanzados

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En la entrada anterior pudimos saber como es y funciona un sistema de turnos tradicional de rollos y pantallas de dígitos.

En esta nueva entrada de blog trataremos de guiaros sobre los nuevos sistemas de turno que se están implantando con gran rapidez en muchos comercios y establecimientos que lo requieren como supermercados, restaurantes, servicios públicos y privados y/o cualquier lugar que necesite de una gestión de colas en su negocio mas profesional de la que pueden ofrecer los sistemas tradicionales ya que estos nuevos sistemas aportan muchas ventajas, ya que aunque la función sea la misma, la información al cliente final mejora considerablemente.

Empezamos por el ticket con el número de turno:

totem-turno

Este será expendido por un tótem provisto de una impresora de tickets integrada y de una pantalla táctil  la cual nos permitirá seleccionar el departamento por el que deseamos ser atendidos  como por ejemplo Pescadería, Fruteria, charcutería, carnicería etc etc.

Pantalla visual de numeración:

En este soporte podremos visualizar el numero por el que va nuestro turno y el de los demás departamentos, con ello podremos saber cuando nos toca en un puesto y cuanto nos faltaría en otro puesto al que deseamos ir después, estas pantallas pueden ofrecer información adicional y publicidad mediante videos o imagines que se iran pasando sucesivamente por el monitor mientras el cliente espera, en ella podremos mostrar imágenes de nuestro negocio como platos, recetas, cualquier oferta, articulo o producto que solamos vender y ofrecer en nuestro establecimiento.

Beneficios de las pantallas de turnos:

Con este sistema de pantallas multimedia conseguiremos que nuestro cliente este bien informado de su turno en distintos departamentos o secciones donde quiera ser atendido además de una forma elegante, profesional y vistosa de mostrar nuestro productos y así realizar acciones de márketing directo muy efiaz.

 

pantalla-turno

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Sistemas de Turno con rollos numerados

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Gestión de colas y turnos clásicos mediante tickets numerados.

Los sistemas de turno son de gran ayuda en aquellos lugares donde haya una alta concentración de público y se les ha de atender uno tras otro por orden. Tradicionalmente se han utilizado rollos de números consecutivos que son recogidos por el público conforme va llegando para esperar su turno, así las personas que esperan tienen un número de orden y ven en una pantalla el número que está siendo atendido, de esta manera conocen los turnos que les faltan para ser atendidos.

Que necesitamos para el sistema de turno.

Para tener un sistema de turno necesitamos de unos rollos de números de turno, que podremos elegir entre varios colores dependiendo del tipo de necesidad, suelen ser blanco para comercio genérico, verde para fruterías y verdulerías, rojo para carnicerías y charcuterías, azul para pescaderías y congelados, amarillo para pollerías e incluso pueden ser personalizarlos con el logo de la empresa.

Necesitaremos también de un dispensador de números de tickets, estos también están disponibles del mismo color que los rollos y con el mismo fin. Los dispensadores principalmente se sujetan a la pared o con un pie desde el suelo y el cual deberemos colocar estratégicamente.

Por último es necesario un pantalla para los números que debe estar colocada en alto y en un punto muy visible del local, esta estará conectada a un pulsador o mando a distancia que el empleado irá pulsando para ir cambiando los números de turno y el la pantalla se irán mostrando el numero o números que son y van a ser atendidos.

Principalmente en España se comercializan 2 marcas, Turnomatic de Meto CheckPoint y Su Turno, ambos sistemas están disponibles en nuestra tienda online.

pantalla_turnotunrnomatic 

 

 

 

 

 

 

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