Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.
Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.
Los sistemas antihurto actualmente son una parte importante en cualquier tipo de comercio donde los artículos estén a mano de los clientes, para evitar o prevenir los hurtos y de ese modo poder reducir las pérdidas económicas en los comercios.
En el mercado existen varios tipos de sistemas antihurto, cada uno tiene unas características que le diferencian del resto, pero todos con un mismo objetivo: reducir el hurto o robo.
Es este artículo vamos a comentar las típicas alarmas que se instalan en las puertas de los comercios, los llamados arcos de seguridad. Dentro de estas hay diferentes tipos de tecnologías, las cuales vamos a comentar mas adelante.
En ConsumiblesTpv disponemos de diferentes tipos de alarmas antihurto. La elección de las alarmas será en función del tipo de negocio o de producto a proteger.
En primer lugar vamos a comentar sobre las alarmas antihurto rígidas, las cuales se colocan sobre el producto a proteger y son realmente complicado retirarlas. Estas alarmas están fabricadas de un material muy fuerte y resistente como es el plástico, acero y aluminio. Esto hace difícil su rotura o retirada del producto. Las hace ideales a la hora de proteger productos de valor. Se instalan de manera sencilla sobre el producto a proteger y deben ser retiradas con una herramienta especial, llamada desacoplador.
Las alarmas rígidas ofrecen una gran durabilidad y resistencia, aunque el tamaño y diseño pueden llegar a ser una desventaja para quienes prefieran que pasen desapercibidas.
Entre estas podemos encontrar las etiquetas collarín, empleadas en proteger botellas de alcohol o productos similares, colocándose en el cuello de la botella y siendo muy difíciles de retirar. Estas son una solución efectiva y sencilla, protegiendo productos de fácil transportabilidad.
En segundo lugar, las etiquetas antihurto por cable o también llamadas arañas. Estas son un sistema antihurto utilizado principalmente en productos que se presentan en cajas o artículos electrónicos como portátiles, móviles o cámaras. Estas alarmas están basadas en un cable resistente como el acero, conectado al producto y fijado en una superficie fija, el cual lanza una señal acústica en caso de querer desactivarlo o desmontarlo. El empleo también es sencillo, y se suele utilizar en productos donde no se pueden utilizar el resto de los sistemas antihurto debido a que este es un sistema flexible, lo que le convierte en válido para la mayoría tipo de productos.
En tercer lugar, encontramos las etiquetas antihurto textiles, estas como bien indica su nombre, son empleadas tanto en prendas de vestir como en cualquier otro producto textil. Se suelen colocar en el interior de la prenda, convirtiéndolas en etiquetas discretas y fabricadas en materiales o sistemas sensibles para no dañar la ropa, o el material de esta. También dentro de este grupo están las etiquetas rígidas que se colocan con un clavo atravesando la tela con un pequeño orificio y mantienen protegidas las prendas hasta que se desmontan en la caja con la ayuda de un desacoplador.
En cuarto lugar, ofrecemos las etiquetas antihurto adhesivas, estas serían las etiquetas antihurto más discretas y eficaces a la hora de proteger artículos de valor y de un menor tamaño sin dañarlos. Son perfectas para proteger productos de parafarmacia, cosmética, alimentos, papelería… Son las mas económicas y las hay en diferentes tamaños y formatos.
Son cajas y carcasas, normalmente transparentes, donde proteger artículos como videojuegos, perfumes, cosmética, productos tecnológicos y similares. Este sistema tiene la ventaja de aunar una alta protección permitiendo una gran visibilidad del producto. Además de la protección física, son cajas que incorporan el circuito que activa las alarmas de las puertas.
Por último, las antenas antihurto. Estas son utilizadas para proteger la entrada y la salida del comercio o establecimiento, emitiendo una señal que detecta si pasan por su campo de acción algún dispositivo de seguridad como son por ejemplo las etiquetas adhesivas o las rígidas.
Debemos tener en cuenta que existen 2 tecnologías de detección, RF o de radiofrecuencia y AM o acustomagneticas.
Por eso, es importante saber bien qué necesitamos y con qué hay que combinarlo, para poder adquirir una protección completa y eficaz a la hora de querer evitar cualquier hurto o robo de productos de nuestro comercio.
En resumen, las etiquetas antihurto son una parte esencial e importante para asegurar el comercio y ayudar a prevenir el robo y/o hurto de productos, así como, mejorar la seguridad en ella por el efecto disuasorio que supone tenerlas.
Con la llegada de esta primavera 2023 llega la nueva versión del programa de Tpv para Android FactoryPos. El FactoryPos versión 5 trae numerosas novedades que hace aún mejor esta esta herramienta de gestión de ventas. Una herramienta que ha sustituido con éxito a las cajas registradoras y que, cada dia mas, se está convirtiendo en una opción profesional muy interesante.
En pocos días todos los FactoryPos instalados en los terminales Android de las marcas Imin y Sunmi que tengan conexión a internet irán recibiendo esta actualización de manera automática.
Hay que tener en cuenta que para trabajar con algunas de estas nuevas características, FactoryPos requerirá el uso del módulo configuración del Cloud.
El software de Tpv es muy importante que se mantenga vivo, con actualizaciones que permitan añadir nuevas funcionalidades y dispositivos según sean demandados por el mercado. FactoryPos trabaja en esa dirección y ha evolucionado desde una App que sustituía a las cajas registradoras hacia un entorno profesional con las prestaciones mas demandadas pero sin olvidar la sencillez de manejo y la fibilidad.
Si eres propietario de un restaurante u otro negocio de hostelería, sabes lo importante que es mantener la eficiencia en tu cocina para ofrecer un servicio rápido y de calidad a tus clientes. En este sentido, la implementación de un Monitor de Cocina KDS puede ser una solución ideal para optimizar el rendimiento de tu cocina. Ten en cuenta que el sistema KDS debe ser el apéndice de tu sistema Tpv, puede sustiruir o complementar las impresoras de comandas por donde salen los pedidos a cocina que hacen los comensales.
La solución de KDS del programa Tpv BDP Net ya viene integrada dentro de la licencia que adquieres y no necesita de más desembolsos que la configuración y formación del sistema de monitor de cocina. Con más de 500 licencias instaladas, conocemos muy bien su funcionamiento y la robustez de este programa de Tpv.
Es importante reseñar que al utilizar los monitores de cocina, es casi imprescindible el uso de mandos para la toma de las comandas o pedidos por parte de los camareros, de otra manera no se aprovecharía todo el potencial de la tecnología aplicada a la hostelería.
Un Monitor de Cocina KDS (Kitchen Display System) es un sistema de visualización en pantalla que se utiliza en la cocina para controlar los pedidos y el flujo de trabajo. En lugar de utilizar tickets de papel impresos o voces, los pedidos se envían electrónicamente al monitor, lo que permite a los chefs y cocineros ver en tiempo real los pedidos que deben preparar, el tiempo de espera y el estado de los mismos. Dependiendo del sistema Tpv que utilices, estos monitores pueden ser sistemas Windows o Android.
La implementación de un Monitor de Cocina KDS en tu cocina puede traer varios beneficios a la hora de organizar el trabajo y reducir los tiempos de servicio. Aquí te presentamos algunos de ellos:
Mejora la eficiencia: Al eliminar la necesidad de papel y voz, los pedidos se transmiten de manera más rápida y precisa, lo que permite a los chefs y cocineros preparar los platos de manera más eficiente.
Reduce errores: Los pedidos electrónicos son más precisos y menos propensos a errores que los tickets de papel o las órdenes verbales, lo que reduce la posibilidad de errores y retrasos en la preparación de los alimentos. El control del tiempo que lleva cada comanda en preparación es básico a la hora de llevar el orden correcto.
Mejora la comunicación: Al estar todos los pedidos en una pantalla, el personal de la cocina puede ver en tiempo real el estado de cada pedido y la carga de trabajo, lo que mejora la comunicación y la coordinación entre los miembros del equipo. Los sistemas bidireccionales, donde desde el monitor de cocina se puede mandar avisos a los Tpv y comanderos.
Ahorra espacio: Al utilizar un monitor en lugar de tickets de papel, se reduce la necesidad de espacio de almacenamiento y se mejora la organización de la cocina.
Reduce costos: Al reducir la cantidad de papel y tinta que se utiliza en los tickets de papel, se pueden ahorrar costos y contribuir al cuidado del medio ambiente.
La implementación de un Monitor de Cocina KDS puede parecer complicada, pero en realidad es un proceso sencillo y rápido. Aquí te presentamos algunos pasos a seguir para implementar uno en tu cocina:
Evalúa tus necesidades: Analiza tu flujo de trabajo actual y determina cuántos monitores necesitas, qué tamaño debe tener cada monitor y en qué lugares deben ubicarse.
Elige un proveedor: Investiga y compara los diferentes proveedores de KDS que existen en el mercado, tomando en cuenta su precio, calidad y capacidad de adaptación a tus necesidades. Siempre teniendo en cuenta que si tienes un software de Tpv, el KDS debe comunicar con el, así que ha de ser de la misma casa que el programa.
Instala el software: Descarga e instala el software de KDS en tus dispositivos. Asegúrate de que el software sea compatible con tu Tpv, sistema operativo y que cumpla con tus necesidades específicas. Lo ideal es contactar con el profesional que te atiende para hacerlo de manera sencilla y eficaz.
Configura el sistema: Configura el sistema según tus necesidades, estableciendo los menús y las categorías que utilizarás. Es la parte más importante para sacar todo el provecho a este sistema.
Capacita a tu personal: Capacita a tu personal para que puedan utilizar el sistema correctamente y sacar todo el partido a la tecnología. Sin una formación adecuada es más complicado sacar todo ese provecho.
En resumen, un monitor de cocina KDS es una herramienta imprescindible para cualquier negocio de hostelería que busque mejorar su eficiencia y reducir errores en la cocina. Con la ayuda de un software TPV de calidad, como el que ofrece BDP Net, el monitor de cocina KDS se convierte en una herramienta aún más valiosa para optimizar el flujo de trabajo y mejorar la experiencia del cliente.
En ConsumiblesTpv somos expertos en soluciones de TPV para el sector de la hostelería y la restauración, y contamos con una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si deseas obtener más información sobre nuestras soluciones Tpv, visita nuestro sitio web en www.controltactil.com o contacta con nosotros directamente.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. Estaremos encantados de ayudarte a mejorar tu negocio con nuestras soluciones de TPV de alta calidad. ¡Confía en nosotros para llevar tu negocio al siguiente nivel!
El envasado al vacío es un proceso en el que se elimina el aire de un recipiente o bolsa antes de sellarlo herméticamente. Al eliminar el aire, se evita que los alimentos se deterioren debido a la oxidación, humedad o crecimiento de microorganismos. Esto permite que los alimentos se mantengan frescos y en buenas condiciones durante un período de tiempo mucho más prolongado en comparación con el envasado tradicional.
Hay varios tipos de bolsas de vacío disponibles para el envasado al vacío, incluyendo:
Bolsas de envasado al vacío de polietileno: estas son las bolsas más comunes y asequibles utilizadas para envasar alimentos. Están hechas de plástico y son resistentes al agua y al vapor.
Bolsas de envasado al vacío de alta resistencia: estas bolsas son más gruesas y resistentes que las bolsas normales de envasado al vacío. Son ideales para envasar alimentos con espinas, huesos, etc.
Bolsas de envasado al vacío con cierre zip: estas bolsas tienen un cierre zip que permite un fácil acceso al contenido y una mejor hermeticidad.
Bolsas de envasado al vacío para sous-vide: son bolsas específicas para cocinar alimentos en sous-vide (cocinar al vacío), son más resistentes al calor y proporcionan una mejor sellado.
La duración de conservación de los alimentos envasados al vacío varía dependiendo del tipo de alimento y del proceso de envasado utilizado. En general, los alimentos envasados al vacío pueden mantenerse frescos durante varios meses conservados en buneas condiciones. Sin embargo, es importante seguir las instrucciones de almacenamiento y verificar la fecha de caducidad del producto antes de consumirlo.
La mayoría de las bolsas de envasado al vacío están fabricadas con polietileno. Es un plástico resistente al agua y al vapor. Este material es el más utilizado debido a su relación calidad-precio y su facilidad para sellar. Sin embargo, existen bolsas de envasado al vacío con materiales más resistentes como el polipropileno e incluso con aluminio.
Deshacerse de las bolsas de envasado al vacío de manera correcta es importante para proteger el medio ambiente. Una forma de hacerlo es reciclarlas para ser procesadas y transformadas en nuevos productos. La forma de deshacerse de las bolsas de envasado al vacío es depositarlas en un contenedor de residuos específico para plástico (normalmente, contenedor amarillo). Asegurándonos de no contaminar con restos de comida.
Además de esto, se pueden reutilizar las bolsas de envasado al vacío, limpias y sin daños, para envasar otros alimentos. Esto puede ayudar a reducir el consumo de bolsas nuevas y, por lo tanto, su impacto ambiental.
En resumen, el envasado al vacío es una técnica para mantener frescos los alimentos durante más tiempo, al eliminar el aire y sellar herméticamente el producto, existen diferentes tipos de bolsas según el uso y la resistencia que se necesite, la duración de conservación varía dependiendo del tipo de alimento y su proceso de envasado y los materiales más comunes son el polietileno y el polipropileno, debido a su relación calidad-precio y resistencia al agua y vapor. Es importante seguir las instrucciones de almacenamiento y verificar la fecha de caducidad antes de consumir los alimentos envasados al vacío. Además, el envasado al vacío también se utiliza en la industria alimentaria para prolongar la vida útil de los productos y mejorar su seguridad alimentaria, y en la industria de los productos cárnicos, ya que ayuda a preservar la calidad y frescura de las carnes.
El día 1 de enero de 2023 entra en vigor el Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre con medidas para luchar contra la crisis económica y social. Puede leer la publicación del BOE relativa a este Real Decreto en la dirección https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2022-22685
Existen muchas medidas, pero vamos a centranos en como hacer este cambio en lo referente a los sistemas de cobro. El decreto impone el cambio de IVA, o mejor dicho, reducción del IVA aplicado sobre ciertos productos considerados de 1ª necesidad y frescos. En un principio este decreto ley estará en vigor con una duración de 6 meses. Esto implica un cambio de configuración de IVA y de precios de todos los Tpv y cajas registradoras que vendan estos productos.
Principalmente, se ven afectados comercios de comestibles alimentos frescos y panaderías.
Los IVAs nuevos que aparecen:
Debe ser su asesor el que le proporcione una lista de artículos afectados para que realice los cambios oportunos el 1 de enero de 2023.
Ante la premura de la entrada en vigor, os informamos de cómo abordar el cambio en los distintos programas que comercializamos en ConsumiblesTpv.com
El cambio afecta a al IVA de algunos artículos y a su precio, ya que el fin de la medida es que esta reducción del impuesto se traduzca en una bajada del precio final del producto.
Primero de todo, se han de realizar 2 copias de seguridad, a ser posible, en distintas unidades, la funcionalidad de copias está en Utilidades > Copias de seguridad > Realizar copias
Seguidamente crearemos los nuevos IVAs
Vamos a ficheros > C Tablas de IVA y creamos (utilizando F8 y guardando con F5) 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.
Después hemos de asignar el nuevo IVA a los productos que deban de cambiar, lo mejor es desde la opción llamada Modificación masiva de artículos que, dependiendo de la versión está en Departamentos y artículos o en Departamentos y artículos > Artículos.
Básicamente hemos de cargar los artículos por grupos, seleccionando por departamento y cargar los artículos desmarcando Todos los campos y seleccionando el número 5 y el 28, IVAs de compra y venta.
En la pestaña precios podemos marcar los precios de venta que deseemos cambiar. Una vez cargado podemos realizar los cambios. Si hemos seleccionado un departamento donde todos los artículos cambian con los mismos datos de IVA y % de precio, se pueden seleccionar los artículos de un solo departamento y se hacen cambios por lotes, seleccionando una columna y pulsando Cambiar toda la columna. Los precios se cambian por lotes desde el botón Modificar Precios.
Son opciones rápidas pero hay que hacerlo con cuidado.
Los datos a cambiar son:
La opción a la pantalla de modificación masiva es hacer los artículos manualmente, uno a uno.
Faltará añadir las líneas de los nuevos IVAs en los diseños de los tickets. Esto se hace desde Utilidades > Diseño de documentos. Este es un proceso complejo y que puede acabar con el diseño roto y el Tpv sin imprimir. Si no sabe lo que hace en este punto, agende una asistencia remota. Podrá encontrar en nuestro canal de Youtube un vídeo explicativo.
Realizando los cambios del tipo de IVA y de precios a tiempo, el diseño del ticket no corre tanta urgencia y se puede realizar durante la primera semana. También es necesario para los clientes que utilizais Gestión en BDP.
Hay que tener en cuenta, si utilizamos gestión con precios de tarifas e IVA incluido, debemos usar la herramienta de copia de precios de Tpv a tarifas que se encuentra en la pantalla de programación de artículos, en la línea inferior de la misma.
En caso de desastre podemos recuperar la copia de seguridad guardada y empezar de nuevo. Para recuperar la copia de seguridad ir a Utilidades > Copias de seguridad > Restaurar copias.
Primero de todo, se han de realizar 2 copias de seguridad, a ser posible, en distintas unidades. Puede encontrar la funcionalidad de copias está en Utilidades > Copias de seguridad o copiando manualmente el fichero de la base de datos con extensión FDB que está en la carpeta de instalación de Glop.
Seguidamente crearemos los nuevos IVAs desde Configuración > Impuestos pulsando sobre nuevo y poniendo manualmente el código si este no aparece. Por ejemplo el 4 y el 5.
Creamos 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.
Después hemos de asignar el nuevo IVA a los productos que deban de cambiar, lo mejor es desde la opción llamada Actualización de artículos que está en el menú Artículos.
Básicamente hemos de cargar los artículos por grupos, utilizando el filtro que nos ofrece Glop, interesante hacerlo por departamento. También podemos cargar determinados artículos de un departamento o artículos de departamentos diferentes. Una vez cargados los artículos seleccionaremos el impuesto y el tipo de IVA a aplicar en cada caso.
En cuanto al cambio de precios, podemos hacerlo de manera masiva por departamento desde la pantalla Artículos > Tarifas y Precios > Actualización de precios. Usando el filtro seleccionaremos los artículos y utilizaremos las funciones de Copiar y disminuir un porcentaje a cada tarifa afectada.
Son opciones rápidas pero hay que hacerlo con cuidado y únicamente cuando el cambio afecte a todos los artículos de un departamento.
Cualquier artículo que se haya de cambiar suelto, que no forme un grupo por el filtro, habrá que cambiarlo a mano en la pantalla de programación de artículos.
En algunas instalaciones y configuraciones, habrá que añadir las líneas de los nuevos IVAs en los diseños de los tickets. Esto se hace desde Ventas > Diseño de documentos. Este es un proceso complejo y que puede acabar con el diseño roto y el Tpv sin imprimir. Si no sabe lo que hace en este punto, agende una asistencia remota.
Realizando los cambios del tipo de IVA y de precios a tiempo, el diseño del ticket no corre tanta urgencia y se puede realizar durante la primera semana.
En caso de desastre podemos recuperar la copia de seguridad guardada y empezar de nuevo. Para recuperar la copia de seguridad ir a Utilidades > Copias de seguridad > Restaurar.
El programa FactoryPos es la versión renovada de Siodroid. PAra realizar la bajada de IVA el próxsimo 1 de enero de 2023 siga los mismos pasos.
Primero hacemos copias de seguridad desde Utilidades > Copias de seguridad, a ser posible en 2 dispositivos.
Crearemos los nuevos IVAs en el apartado Configuración > Mantenimientos > Impuestos.
En esta pantalla creamos 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.
Después, en la ficha de programación de los artículos, cambiaremos el IVA de venta de cada uno y su precio en el apartado tarifa de la misma pantalla, no se puede hacer de manera masiva o por lotes.
Desde ConsumiblesTpv esperamos que estas guias sean funcionales y ayuden en este proceso de reducciones de IVAs en sus cajas y Tpv.
Con la llegada del nuevo año 2023 también entran en vigor nuevas normas y obligaciones para los negocios de comida para llevar, take away o símplemente, todo aquel negocio de hostelería que ofrezca envases de plástico (y bolsas) para que los clientes se lleven aquellos alimentos que han sobrado.
Esto únicamente afecta a los envases de 1 solo uso con el objetivo de desincentivar el uso de los mismos por parte de los consumidores. La ley que regula esto es la 7/2022 de 8 de abril, ley de residuos y suelos contaminados para una economía circular.
Dentro de esta normativa de productos plásticos sujetos a reducción se hayan «los recipientes para alimentos, tales como cajas, con o sin tapa, utilizados con el fin de contener alimentos y que están destinados para el consumo inmediato, in situ o para llevar» que puedes encontrar en el Anexo IV, epígrafe A. 2), apartado a).
La idea del ministerío para la transición ecológica y reto demográfico (el ministerio de medio ambiente de toda la vida) para desincentivar su utilización por parte del consumidor final será obligatorio el cobro de esos recipientes de un solo uso, diferenciándolo en el ticket de venta como un artículo independiente del resto. Es decir, el precio del envase y las bolsas debe estar por separado y no incluido en el importe de ningún artículo. La entrada de esta obligación para los hosteleros comienza el 1 de enero de 2023. Para esa fecha tienes que tener los artículos definidos y el staff entrenado y enterado.
Estos precios han de estar expuestos al público en un lugar visible del negocio y deben incluir una referencia al cumplimiento de la normativa, en este caso al Art. 4.1 d).
La idea es que todos los hosteleros implicados en la comercialización de estos envases fomenten el uso de alternativas reutilizables o de otro material no plástico para evitar la grave contaminación que provocan en el planeta.
Sobre el precio de los envases de plástico que el hostelero ha de cobrar al cliente final, por ahora, queda a criterio de cada cual, pudiendo tomar la normativa de las bolsas de plástico como una orientación, siempre teniendo en mente que es un desincentivo económico para el uso de estos productos plásticos.
Esta norma entró en vigor el pasado 1 de enero de 2021, pero no está de más recordarla. Según el Real Decreto 293/2018, de 18 de mayo sobre reducción del consumo de bolsas de plástico y por el que se crea el Registro de Productores, así pues desde el 1 de enero de 2021, no está permitida «la entrega de bolsas de plástico ligeras y muy ligeras al consumidor en los puntos de venta de bienes o productos, excepto si son de plástico compostable».
El artículo 3 f) define las bolsas compostables según la norma europea EN 13432, la cual señala la biodegradabilidad como una de sus características esenciales; la Directiva (UE) 2015/720 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2015, define el material compostable como aquel que puede «ser reciclado a través de un proceso de valorización orgánica que comprende el compostaje y la digestión anaeróbica.» Son bolsas que se producen con materias primas como almidón, cereales, patatas, melaza, aceite de soja o caucho vegetal. Por tanto, se desechan junto con el material orgánico en el contenedor marrón o en su defecto, al gris.
El precio de las bolsas de plástico viene fijado en el Anexo I del señalado Real Decreto 293/2018, que fija precios orientativos según su grosor, en general, las compostables superiores a 15 micras se cobrarán a 0,15 €, aunque se estableció lo siguiente:
"Según el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (Reducción del consumo de bolsas de plástico (miteco.gob.es). A partir del 1 de enero de 2021, las bolsas de plástico ligeras y muy ligeras deben ser compostables, estando exceptuadas de su cobro únicamente las bolsas de plástico compostable muy ligeras (de menos de 15 micras de espesor) que son necesarias por razones de higiene, o que se suministran como envase primario para alimentos a granel; las bolsas de plástico compostable ligeras (15-50 micras), deben cobrarse desde el 1 de julio de 2018. Las bolsas de un espesor igual o superior a las 50 micras entregadas a los consumidores deben contener un porcentaje mínimo de 50% de plástico reciclado. Deben cobrarse las bolsas de espesor igual o superior a 50 micras con contenido igual o superior a 50% de plástico reciclado pero inferior al 70%, pudiendo dispensarse gratuitamente las que tengan un porcentaje igual o superior al 70% de plástico reciclado. Están prohibidas todas las bolsas de plástico fragmentable, independientemente de cuál sea su espesor. Las de espesor igual o superior a 50 micras, con contenido igual o superior a 50% de plástico reciclado, a 10 céntimos de euros por bolsa."
Como conclusión sobre el tema del cobro y suministro las bolsas, desde el 1 de enero de 2021, no está permitida la entrega de bolsas de plástico no compostables; en cuanto a las compostables, ligeras o muy ligeras, su cobro ya venía siendo obligatorio desde el 1 de julio de 2018 (0,15 €). En relación con los recipientes de comida para llevar, si son de material plástico de un solo uso, su cobro será obligatorio a partir del 1 de enero de 2023, antes de esa fecha el cobro es potestativo. Si los recipientes son de materiales reutilizables, su cobro es potestativo, dado que la empresa tiene libertad de fijar su política comercial mientras no incumpla leyes imperativas.
Aún así, no tenemos que olvidar que también está pendiente de aprobar el nuevo proyecto de Ley para la prevención de las pérdidas y el desperdicio alimentario, esto puede suponer que algunos de los preceptos comentados en este artículo podrían ser modificados. Es muy importante, para evitar sanciones, consultar todas estas novedades con su asesor o gestor.
Hace un tiempo que aparecieron los kioskos en el mundo de los negocios, tanto en hostelería como en comercio (o retail, como prefiera). Los kioskos son en si mismos Pc's con componentes industriales muy al estilo Tpv, es decir, aparatos que están diseñados y fabricados para durar y no fallar. Para mantenerse muchísimas horas trabajando sin dar problemas y con las mínimas intervenciones técnicas posibles. Dentro de las configuraciones de estos kioskos podemos encontrar mas o menos potencia, dependiendo de las necesidades de la aplicación para kioskos.
Los kioskos tienen de especial 3 cosas que le permiten trabajar de manera autónoma. Así disponen de un mueble que les permite ser montados de pié o sobre un mostrador, pantallas grandes táctiles que permiten interactuar con los clientes y una gama de periféricos que les permite desarrollar todo su potencial, como soportes y conexiones para datáfonos, lectores NFD, RFID, impresoras y lectores de códigos integrados....
Pueden estar destinados a varios usos según el tipo de negocio que tengas. Los principales trabajos para los que están diseñados y pensados son:
Los kioskos los servimos con el sistema operativo Microsoft Windows 10 IOT instalado y configurado para su uso, además incorpora los drivers necesarios para hacer funcionar todos los perifericos que, en su caso, vengan integrados.
Para hacer funcionar el kiosko como autoventa, punto de información, sistema de turno o dispensador de consumiciones precisa de una aplicación para ello, es decir, el kiosko por si mismo no hace ninguna de estas tareas.
En ConsumiblesTpv tenemos el programa de gestión Tpv BDP como el software que instalamos en nuestras soluciones de kiosko autoventa. Este programa se comunica con los Tpv de mostrador y las impresoras o monitores de preparación para que los clientes no tengan que esperar mas de lo imprescindible. El cobro de los tickets se puede hacer desde le mismo kiosko o ya en barra a la hora de recoger su pedido. También tenemos solcuiones para discotecas y eventos.
En cuanto a las soluciones para integrarlas como punto de información interactivo, se instalan los aplicativos basados en web para que sea sencillo de mantener, económico de hacer y fácil para todo el mundo.
Desde hace unos años en ConsumiblesTpv comercializamos, con bastante éxito, las soluciones de cajas registradoras y Tpv para dispositivos y sistemas Android. Siempre hemos confiado en el software Siodroid para nuestros clientes porque es fácil, estable y a un precio muy razonable. Además sus licencias abarcan desde la versión básica hasta la versión Pro, con posibilidad de trabajar con mandos, mas Tpv, kioskos de autopedidos, maonitores e impresoras de cocina...
Con Siodroid abarcábamos cualquier instalación android sin problemas, quedando lo clientes siempre muy satisfechos, y por lo tanto nosotros también.
Siodroid pertenecía a un proyecto mayor, estaba encuadrado dentro de una familia de programas de Tpv mas amplia, con su programa principal que trabajaba en Windows, ese programa era el SioGes. Los cambios en la legislación de hacienda con la entrada en vigor de los nuevos puntos de la ley 11/2021 y las derivas del mercado de las máquinas registradoras ha hecho que el proyecto en Windows (Sioges) haya sido descatalogado y el fabricante ha apostado por el programa en Android. Esto ha traido un cambio de imagen y marca a pesar de ser una evolución natural y compatible de Siodroid. Además del cambio estético se han añadido mas posibilidades, incluyendo una nube opcional para centralizar tus datos y backups.
Ahora Siodroid es FactoryPos. La calidad sigue siendo la misma y la proyección de esta aplicación muy buena, mantienen la filosofía de precios aumentando las prestaciones y opciones del programa que ya conocemos.
La puesta en marcha de estas soluciones es muy rápida y la curva de aprendizaje no reviste ninguna importancia, al manejarse muy al estilo smartphone cualquier persona puede ser capaz de facturar en este programa sin mas de 5 minutos de formación. A la hora de programar artículos tampoco es nada complicado, siguiendo la misma idea de sencillez y rapidez.
Menús sencillos y sin opciones complejas que no vayamos a usar a la vista, esto hace que los ojos del profanos no se asusten cuando vé una gran cantidad de opciones y botones que pueden resultar algo mareantes cuando lo que se quiere es hacer tickets rápidamente y no dejar a los clientes esperando para pagar mas de lo estrictamente necesarío.
Y hablando de pagar, la compra del FactoryPos es barata, tanto si se compra la licencia suelta como el Tpv android completo, no es una inversión grande, mas bien al contrario, y mas cuando obtenemos a cambio del dinero una licencia definitiva de un software de caja adaptado a las leyes, con soporte postventa y de primer nivel.
Con el cambio de imagen del programa también tremos las nuevas máquinas de la marca iMin, un fabricante originario de Singapur con una relación calidad precio muy interesante, un acertado diseño y distintas máquinas para abarcar la mayor aprte d elas necesidades del mercado. Antes en ConsumiblesTpv trabajábamos con la omnipresente Sunmi, pero esta compañia ha cambiado a peor el servicio técnico, encontrandonos con condiciones y plazos totalmente inaceptables en el mundo profesional, ya que Sunmi tiene el servicio tecnico en República Checa, demasiado lejos de nuestros clientes en España. Esto encarece las reparaciones y las alarga demasiado en el tiempo, inlcuyendo las incidencias en garantía, cosa que no queremos y pensamos va en contra de una comercialización profesional como es el caso.
Dentro de las máquinas capaces de trabajar con FactoryPos, tenemos 3 Tpv con impresora integrada, uno de ellos con batería para funcionar de manera autónoma y una pantalla preparada para KDS o Kitchen Display System, lo que es un monitor de cocina para informar de los platos a preparar.
Las cajas Android sigue creciendo a costa de los Tpv Windows mas económicos y las cajas registradoras que tienen un futuro muy muy negro. Leyendo la ley me temo que directamente estarán fuera de mercado (prohibidas) a partir del 1 de enero del año 24.
Las ventajas son claras en cuanto a economía y prestaciones, mas barato, mejor calidad y mas durabilidad que un Tpv de gama baja o segunda mano de los que puedes encontrar en páginas de internet digamos poco profesionales o poco serias.
Si los comparamos con las cajas registradoras de toda la vida, el FactoryPos sale igual de precio pero haciendo las cosas que se necesitan en una barra o mostrador, con opciones como en envío de las facturas por correo electrónico o las estadísticas de ventas por periodos de tiempo.... cosas con las que soñaban las cajas registradoras.
Si tienes un negocio con un punto de venta directamente al público, sabrás que es un Tpv y para que sirve, probablemente conocerás también los perifericos que le puedes conectar y el partido que le puedes sacar. En cambio, si eres primerizo, quizá necesites una pequeña ayuda para saber que necesitas para tu negocio.
Lo que se conoce como Tpv o terminal punto de venta es la máquina que contiene el programa y la información. Ya sea un Tpv compacto allinone o una torre Pc, es el punto central de toda instalación y lo mas importante, donde reside el software de ventas y gestión que es el "cerebro" de nuestro negocio. El Tpv manda sobre los periféricos que tiene conectado y los usa según conveniencia, pero en el residen los datos y las funcionalidades del sistema. Es la pieza clave y donde mas debemos de fijarnos en que sean aparatos de calidad contrastada y garantía total. Aqui es donde hay que invertir porque si falla, podemos perder datos importantes y encima quedarnos parados sin poder facturar ni registrar compras, ventas y todos los movimientos asociados al dinero en el punto de venta. Porque llevamos desde 1997 trabajando estas máquinas, vendemos Tpv con 3 años de garantía a un buen precio, pero no al mas económico del mercado... Porque creemos que lo importante no es ahorrarnos unos eurillos, si no tener sistemas que no nos abandonen en pleno trabajo.
Ahora bien, para trabajar de manera cómoda y eficaz con solo el Tpv no basta, tenemos que dotar la instalación de mas periféricos que interactuen con la máquina y le permita a esta comunicarse con el "mundo exterior". Cada periférico tiene una función y vamos a detallarlas:
El cajón electrónico es una de los básicos. Es donde guardamos el dinero efectivo que vamos usando en el trabajo, tanto para guardar lo que cobremos como para mantener el cambio. Los hay de primer precio y otros mas profesionales, fabricados y diseñados para tener un cajón de calidad, resistente y capaz de abrirse muchos miles de veces sin inmutarse. Si vas a tener poco peso de monedas en el cajón puedes optar por las soluciones mas económicas, por el contrario, si acostumbras a tener muchas monedas y ya has roto algún cajón; recomiendo uno de calidad, que va a necesitar un desembolso mayor, pero tendrá una vida útil y resistencia magníficas.
Los cajones electrónicos, en su mayoría, van conectados a la salida dcajón (DW en inglés) de la impresora. Menos común es encontrar equipos Tpv que ofrecen este puerto y, por lo tanto, pueden ser conectados directamente a la caja.
La evolución natural de los cajones de toda la vida son los cajones inteligentes. Máquinas capaces de cobrar, verificar que el dinero sea de curso legal (y no una falsificación) y dar el cambio adecuado. Estos cajones se comunican con el programa que tenemosinstalado en el Tpv e intercambia informacion con este para que trabajen sin intervención del operario. Requieren de una importante inversión tanto en su compra como en su mantenimiento, pero es un seguro de tranquilidad en aquellos locales en los que haya algún tipo de problemática con el efectivo. Cortan los problemas de raiz.
Una opción mas interesante que la compra es el alquiler de estos cajones inteligentes. La solución de alquiler de Glory CI5 de Cash Infinty es sin duda la mejor recomendación que actualmente podemos hacer sobre este periférico, que sin duda ha supuesto un salto muy importante en la seguridad del trabajo con el dinero en efectivo.
Otro de los imprescindibles son las impresora que el Tpv usa para imprimir boletos, tickets o facturas que vamos generando con las ventas. Además se usan para imprimir lso informes y cierres de caja, comandas de pedidos en impresoras de cocina...
Tecnológicamente hablando podemos diferenciarlas en impresoras térmicas, matriciales o de impacto y las de inyección. Hoy en dia las impresoras térmicas son las reinas del Tpv. Las características que tienen las hacen ideales. Alta velocidad de impresión, sencillas de cambiar el rollo de papel, silenciosas y sin tinta que haya que sustituir. Utilizan un papel químico especial que se ennegrece con el calor. Algunso papeles térmicos especiales permiten la impresión bicolor. Estas impresoras permiten la impresión de logotipos, códigos de barras y QR. Además cuentan con una cuchilla de corte que permite una separación del ticket limpia.
Las de impacto o matriciales si usan tinta que hay que cambiar cuando se gasta, hacen ruido y son sensiblemente mas ruidosas... pero a la larga los consumibles son mas económicos y lo mas importante, la impresión no se degrada ni con el calor ni con el paso del tiempo. Otro detalle importante de la impresión es que son capaces de imprimir en papel con original y 1 o 2 copias extra, a modo de calco. Algunos modelos cuentan con opciones como rebobinadores y cuchillas de corte.
Por último tenemos las impresoras para Tpv de inyección de tinta, esto nos permite impresión bicolor de alta calidad, además son capaces de imprimir logotipos con una gran rapidez y muy silenciosas. El pero es que tienen un precio sensiblemente mayor, tanto a la hora de adquirirlas como cuando necesitamos sustituir los cartuchos de tinta. Esta impresora es recomendable solo para aquellas necesidades que no pudan ser suplidas por una impresora térmica.
Si no quieres tener problemas, te recomendamos que huyas de impresoras sin marca, sin autocorte de papel y de pobre apariencia. Los tickets son tu tarjeta de visita que cada cliente se lleva de tu establecimiento. Tener un poco de atención en este punto puede hacer que un cliente se lleve una buena impresión del negocio, o todo lo contrario.
Este dispositivo es practicamente indispensable en cualquier tienda que disponga de artículos con código de barras. La rapidez de funcionamiento y localización sin errores del artículo adecuado son imprescindibles para un cobro ágil de tus clientes en el punto de venta. A nadie le gusta esperar en la cola de caja y atender a los clientes rápidamente es mirar por tu negocio.
Estos dispositivos pueden tener funcionalidades añadidas como lectura de códigos QR (2D) y otros códigos mas complejos. También podemos encontrarlos con el haz con tecnología laser o CCD. Estos últimos algo mas económicos pero con una menor precisión y velocidad. También los puedes elegir en el formato que mas te convenga por tu negocio, ya sea un escaner de pistola, sobre mesa, empotrado en la caja, con cable, inalámbrico... prácticamente hay un lector de códigos de barras para cada necesidad.
Si no tienes un Tpv compacto pero si una CPU o Pc este complemento es muy importante. La pantalla táctil te permite interactuar con tu programa de ventas de una manera muy sencilla y rápida, hoy en dia los precios de estas pantallas hace que sean muy asequibles y no merezca la pena estar trabajando con un raton. Este periférico además de cómodo nos ahorra tiempo y errores.
Indispensables para aquellos negocios de hostelería que atiendan mesas y usen impresoras de cocina y de comandas. La mecanización de las cocinas y barras permite una mayor velocidad de servicio y alejar los fallos a la hora de preparar los pedidos. Esto último es muy importante, ya que esos errores se convierten en mermas para el negocio. Estas son las principales razones para instalar sistemas Tpv con movilidad, esto redunda en una mejora en la rentabilidad y la imagen del negocio a la que hoy en dia, es dificil de renunciar.
La información a disposición del cliente. Con estos perifericos nuestro cliente puede ver lo que está comprando y a que precio, lo que le dá cierta seguridad y tranquilidad. Las pantallas para clientes son la evolución natural de estos visores de 2 líneas. En estas pantallas puedes, a través de tu programa de Tpv, insertar imágenes y vídeos para promocionar ofertas, artículos o cualquier otra cosa que queramos comunicar a nuestros consumidores. Las pantallas son muy efectivas y producen un gran impacto ya que todos tus clientes van a prestar atención a esa pantalla, donde aparecen los precios y el total de la cuenta que ha de pagar.
Los programas de Tpv ofrecen muchas funcionalidades que te ayudan a gestionar las ventas y stocks. Muchas de estas opciones no son interesantes que estén accesibles a todos los empleados. También es importante conocer que empleado hace cada ticket o movimiento en la caja. Hay muchas maneras de hacerlo, algunas con mas seguridad y otras con menos, pero si la seguridad es lo que te preocupa debes instalar un aparato que permita esa identificación segura del usuario. Estos pueden ser lectores de tarjetas de banda magnetica, lectores de huellas digitales o de pulseras por RF. Cualquiera de ellos cumple con su cometido, pero en ConsumiblesTpv recomendamos la opción de pulseras RF, muy fiables y resistentes, la identificación es rápida y no hay mas que acercar la muñeca a unos 20 cm. del receptor para que el pitido nos habilite para trabajar.
Si tu negocio vende artículos al peso, ya sea una tienda o un negocio de hostelería, puedes optar por una balanza conectada a tu Tpv para que cuando peses el artículo que estés vendiendo directamente pulsas sobre el en la pantalla. En ese momento el Tpv le pedirá el peso a la balanza y lo recogerá para registrar la venta con el peso y precio correctos. Todo esto sin que el usuario haya tenido que hacer mas que pulsar el artículo. Mas allá del ahorro de tiempo que supone esto en un punto de venta, tenemos la ventaja de que no nos equivocaremos introduciendo el peso en el sistema, directamente la balanza lo anota.
Para proteger el Tpv y sus periféricos de los problemas derivados de subidas o cortes de la luz están los SAI (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida). La elección depende principalmente de la potencia que haya que suministrar a los equipos y perifericos que tenemos instalados en el punto de venta.
Si tu negocio es una tienda y tus artículos necesitan de etiquetas con código de barras, o bien si eres un obrador y has de etiquetar los productos con su fecha de de envasado, caducidad, ingredientes o alérgenos vas a necesitar una impresora de etiquetas. En el mercado hay muchas soluciones que dependen del volumen de etiquetas a imprimir. Los Tpv basados en Microsoft Windows pueden tener un a impresora para el etiquetado instalada y ser utilizado para, mas allá de registrar las ventas, imprimir las etiquetas que necesites para tus productos.
Para elegir este periférico, primero debemos tener claro que etiqueta queremos imprimir, de que material y en que cantidades, de estos parametros dependerá la elección. En este caso es mejor asesorarse para no equivocarse.
Sin ser todos los que existen, estos son los periféricos mas usados en el punto de venta, sin ellos tu Tpv no te dará todas las prestaciones que necesitas. Por lo tanto, elegir bien que componentes necesitamos es de gran importancia para el trabajo diario.
En ConsumiblesTpv llevamos mas de 25 años trabajando para que la instalación de un sistema Tpv sea una ayuda indispensable y no un dolor de cabeza.
A la hora de pedir un presupuesto o para comprar etiquetas adhesivas debemos de suministrar la mayor información posible para que todo salga perfecto, sobre todo cuando hablamos de etiquetas adhesivas que se salen de los modelos usuales y han de ser fabricadas a medida. Porque podemos comprar un rollo para probar en nuestra impresora de los modelos de etiquetas standard, en cambio para fabricar siempre hay un pedido mínimo, en este caso de 5.000 etiquetas. Además es importante comentar que las etiquetas son un artículo que a cuantas más fabriquemos, mucho más económicas salen.
Aquí es importante indicar, en milímetros, el tamaño de la etiqueta que necesita. Se expresa en formato ancho x alto. Esto es muy importante, ya que una etiqueta de 70x100 será más larga que ancha y 100x70 será una etiqueta ancha y corta. Es un detalle a tener en cuenta que puede evitarle muchos quebraderos de cabeza.
Si su etiqueta tiene lo que se llama desmallado aparecerán más números. El desmallado no es más que un margen de papel que queda rodeando la etiqueta (que está precortada) a modo de margen. Esto es utilizado cuando se quiere imprimir a sangre, es decir, la superficie completa de la etiqueta sin márgenes.
Tan importante como el punto anterior, el material con el que se fabrican condicionan completamente el resultado del etiquetado... hay una infinidad de materiales para conseguir el máximo rendimiento para cada circunstancia. Desde lo mas básico como papel térmico directo o papel couché hasta polipropileno, poliester, tela... puedes consultar un artículo sobre los materiales siguiendo este enlace.
Al material también le afecta el tipo de impresión que disponemos, como puede ser térmica directa, térmica de transferencia (con ribbon), láser o inyección de tinta.
Al proporcionar tanto la marco como el modelo de su impresora de etiquetas nos aseguramos de que, siguiendo la ficha técnica del fabricante, los parámetros de la etiqueta son correctos. Aunque parezca obvio, realmente hay cientos de modelos diferentes de impresora y muchos tienen peculiaridades que los diferencian de otros. No todos los formatos sirven para todas las impresoras.
En ConsumiblesTpv disponemos de varios formatos en los que poder fabricar las etiquetas.
Esto es en rollos, en papel contínuo, zigzag, en hojas A4 (folios), A5 (cuartillas).
Muchas etiquetas deben de plegarse o adaptarse a formas difíciles, como por ejemplo las destinadas a joyas, ópticas y similares. Estos microcortes nos permiten manejar la etiqueta con facilidad y sencillez.
Lo que llamamos trepado, una microperforación en el papel base donde vá pegado la etiqueta para una senclla separación manual.
Se expresa con la palabra Salida y un número que indica el número de etiquetas por línea. Salida 2 quiere decir que para cada línea de avance de la impresora, aparecen 2 etiquetas, una al lado de la otra.
El últimos de los datos determinantes es el tipo de adhesivo. Este variará según el uso que necesite de las etiquetas y la superficie donde deben ir pegadas, además de las condiciones ambientales que han de soportar. No es lo mismo etiquetar libros y cuadernos, que queremos un despegue limpio y facil a etiquetar pulpo congelado donde la etiqueta ha de ser efectiva a bajs temperaturas y altas humedades.... este ejemplo es uno entre los miles diferentes... tantos como uso tienen las etiquetas adhesivas.
Para mas información lea el artículo sobre adhesivos de nuestro blog.
Como comentábamos mas arriba, a más etiquetas menor costo unitario. En saltos de 5.000 etiquetas podemos encontrar unos ahorros interesantes. Si hacemos 2 pedidos de 10.000 contra 1 de 20.000 podemos encontrar grandes diferencias. Calcular el consumo (sin pasarse) es importante para encontrar este ahorro en el etiquetado. Además es un ahorro de los buenos... porque no se merma en la calidad de lo que se compra.
Los fabricantes dicen que las etiquetas adhesivas, conservadas en lugar fresco y seco, duran entre 20 y 24 meses. Mi recomendación es hacer cálculos de como máximo 10 meses.
Sabiendo para que va a usar sus etiquetas, podemos aesorarle sobre la mejor opción.
Hay otros datos interesantes, aunque menos importantes que los ateriores, ya que se pueden conocer a través de la ficha técnica de su impresora. Si los tiene siempre es mejor. Nos referimos al diámetro del canuto interior o mandril, que se expresa en mm. Los canutos o mandriles son el tubo de cartón duro sobre el qeu se bobinan los rollos de etiquetas, los más usuales son de 25 y 40 mm.
También es interesante la cantidad de etiquetas por rollo, que finalmente define el diámetro final del rollo. Aquí también es importante apurar, ya que a mas etiquetas por rollo menos veces tendremos que manipular la impresora. Ahorramos tiempo y riesgo de rotura/enganche.