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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas
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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas

Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.


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Que tipos de adhesivos para etiquetas existen y sus usos

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En el amplio mundo del etiquetaje con etiquetadoras manuales tipo pistola nos encontramos la posibilidad de elegir mas allá del tamaño, distintos modelos de etiquetas como puedan ser las onduladas, redondas o rectangulares y de distintos colores por lo general, blancas, naranjas, amarilla, verdes, rojas y azules. También es posible elegir el acabado del color entre mate o flúor.

metotexturasetiquetas

En un trabajo personalizado podremos decidir el color exacto aportando el número de pantone deseado asi como nuestro logo a insertar. Una vez dicho todo esto nos centraremos ahora en los tipos de adhesivos que es el tema que queremos tratar en este post.

Con la elección de un adhesivo u otro definiremos el comportamiento y las cualidades del pegado de la etiqueta sobre la superficie elegida, debemos prestar atención en esta elección ya que marcará el uso al que está destinado.

Existen básicamente cuatro tipos de adhesivos; Permanente, Removible, Congelado y Textil.

Etiquetas Adhesivo Permanente:

Eligiéremos este adhesivo para un marcaje convencional, donde nos interese que la etiqueta no sea fácil de despegar y que si lo hace deje de ser útil y la deje inservible, esto nos puede interesar para que el cliente no pueda cambiarnos el precio de un articulo a otro por ejemplo. También escogeremos adhesivo permanente si la etiqueta va pegada sobre un envoltorio que se desecha cuando se desprecinta un producto ya que dejan rastros al despegado.

Etiquetas Adhesivo Removible:

Se trata de un adhesivo especial que como su nombre bien indica se puede despegar sin dejar rastro de adhesivo ni etiqueta sobre el producto, esto nos permite no dañar el artículo etiquetado al retirar la etiqueta y no tener que rascar ni usar productos para que desaparezca el adhesivo. Se suele utilizar en tiendas de necesiten etiquetar regalos, muebles, lámparas, etc

Etiquetas Adhesivo Congelado:

Se utiliza para productos refrigerados y congelados, se trata de un adhesivo especial que soportara las bajas temperaturas a lo largo de las semanas he incluso meses. Con este adhesivo tendremos garantizado el etiquetaje de nuestros productos refrigerados sin la incomodidad de que el producto pierda las etiquetas y los clientes no puedan ver la fecha de envasado, lote, caducidad o el precio.

Etiquetas Adhesivo Textil:

Este adhesivo está especialmente indicado para el mundo textil donde sea necesario etiquetar prendas o cualquier tipo de textil y que no queramos dañarla ni que queden restos de adhesivo sobre la superficie, este tipo de adhesivo lo permite, aunque con un precio más elevado que los anteriormente mencionados, el resultado es el deseado sin lugar a dudas, el reconocido fabricante de etiquetas Meto asi lo garantiza, ya que es de los pocos que lo fabrican.

Cada adhesivo es perfecto para un etiquetado perfecto y satisfactório de cada necesidad. Si tiene dudas, contacte con nosostros y le orientaremos en su compra.

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Como elegir el ribbon o la cinta de transferencia térmica para su impresora de etiquetas

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Como ya hemos visto en el artículo dedicado a las etiquetas térmicas, existen 2 tipos de impresoras de etiquetas, que se diferencian en el uso de ribbon o no y en el tipo de etiquetas que utilizan, las impresoras térmicas directas o T.D. no utilizan ribbon y las impresoras de transferencia térmica o T.T. que son las que utilizan una cinta de transferencia o ribbon para imprimir sobre la superficie de la etiqueta al transferirse por el calor aplicado por el cabezal.

Hay un gran surtido de medidas y materiales, cada cual indicado para un uso diferente, vamos a intentar explicar en qué debemos fijarnos a la hora de comprar la tinta de la impresora-etiquetadora.

¿Mi impresora de etiquetas térmicas utiliza algún tipo de tinta?

Es la primera pregunta que nos debemos hacer, esa tinta se llama cinta de transferencia térmica o ribbon y es un delgado film plástico que está alojado en un rollo en el interior de la impresora, pasa entre el cabezal de impresión y la etiqueta y después acaba enrollandose en otro rollos, es de color negro o azul oscuro en la mayoría de los casos.

Su impresora utilizará ribbon o cinta de transferencia si usted imprime sobre etiquetas de cualquier material que no sea térmico, que van desde el papel couché al plástico.

¿De que tipos de material está fabricada la cinta de transferencia o ribbon?

La cinta de transferencia o ribbon es un delgado plástico sobre el que está pegada una capa de material, que es la tinta con la que a través del calor del cabezal se adhiere a la superficie de la etiqueta.

Según las necesidades de etiquetado de cada caso, la cinta de transferencia o ribbon se ofrecen en 3 tipos de materiales diferentes. Es importante seleccionar el mas adecuado al uso que vaya a dar a las etiquetas, ya que la durabilidad y resistencia dependerán de ello, si tiene dudas consúltenos.

Ribbon de Cera de Protección simple:

Es el tipo de ribbon mas básico y permite imprimir sin problemas sobre etiquetas de papel normal no sintético, es el ideal para las aplicaciones mas comunes de las etiquetas, presenta una menor duración y resistencia de la impresión. Para etiquetas que no sufran las inclemencias del tiempo ni el desgaste mecánico por roces o similares.

Ribbon Mixto de protección media:

Es una combinación de ceras y resinas que ofrece impresiones mas resistentes y duraderas, pero sin llegar a la calidad del ribbon de resina, es el compromiso medio en cuanto a calidad-precio y duración de la impresión, estas nos ofrecen un equilibrio entre prestaciones y precio soportando las condiciones intermedias de sol, roce y humedades sin condesanción.

Ribbon de Resina de Protección total:

Los compuestos fabricados a base de resina ofrecen unos resultados de impresión de etiquetas excelentes sobre superficies sintéticas, plásticas y de alto brillo, es resistente a la intemperie y a algunos agentes químicos como el alcohol, gasolinas, limpiadores y similares. Para etiquetas muy expuestas y maltratadas o destinadas a entornos agresivos con necesidad de larga vida util. Destinada a soportar los usos mas duros y húmedos con condensación. 

¿Que es el ribbon IN y el ribbon OUT?

Esta propiedad del ribbon o cinta de transferencia térmica nos dice si la capa de material (Ceras, Resina o Mixto) está por fuera (Out) o por dentro (In) de la bobina, si es out el ribbon se desbobina por la parte trasera de la bobina, si es in por la delantera.

La mayoría de impresoras admiten ambos tipos de ribbon, pero el mas extendido es el out que utilizan marcas como TSC, Zebra, Intermec, Toshiba o Godex, siendo el in menos frecuente y utilizado por Datamax y Sato).

Si tiene un impresora de etiquetas Toshiba

Sobre este apartado deberíamos tener en cuenta varias que generaciones de impresoras Toshiba utilizaban un tipo de cabezal térmico (Cabezal Near-Edge o de cuña) distinto al cabezal Flat o plano que utilizan el resto de fabricantes, utilizando por ello un tipo de ribbon diferente.

Ahora Toshiba ya fabrica sus impresoras con el cabezal Flat común al resto de marcas.

¿Como elegir la medida adecuada de Ribbon o cinta de transferencia?

Lo primero que debe saber para elegir su medida de ribbon es su modelo de impresora, ya que la hoja de características técnicas o en el manual aparecerán las medidas maximas de ribbon o cinta de transferencia que admite su impresora.

Estas medidas son la anchura, los metros de longitud y el diámetro del mandril o canuto sobre el que está enrrollado el ribbon.

Elegir la anchura:

Deberá elegir la que mas se aproxime a la medida de su etiqueta, si su etiqueta mide de ancho por ejemplo 50 mm. deberá escoger un ribbon de 55 mm. de ancho para que su etiqueta quede completamente protegida y no desperdicie material con un ancho excesivo que no utilizará.

Elegir la longitud:

Lo ideal es escoger el ribbon de mayor longitud que su impresora admita 70, 110, 300, 360 o 450 metros por lo general.

El mandril o canuto:

Pieza de cartón o plástico que sujeta el ribbon en el interior de su impresora etiquetadora, esta medida vendrán reflejadas en la ficha técnica de su impresora y es importante porque puede impedirle montar el rollo de cinta de transferencia en el interior de su impresora.

Como puede comprobar, la elección del ribbon o cinta de transferencia correctos son muy importantes a la hora de imprimir etiquetas que cumplan con sus necesidades de trabajo y vida útil, además ahorrar y abaratar los costos de este consumible al elegir bién medidas para evitar que se desperdicie los bordes de la cinta de transferencia o ribbon sin imprimir porque su etiqueta es mucho mas estrecha.

Encontrará todas las medidas y calidades de cintas de transferencia térmica en nuestra tienda online y si tiene alguna duda no dude en consultarnos por correo electrónico o al teléfono, donde también atendemos sus dudas.

           impresora-etiquetas-termicas

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Como elegir el tipo de etiqueta adecuado

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Utilizamos las etiquetas en nuestro negocio para informar del precio y características de los artículos a los consumidores, tener un grn almacén organizado, seguir la trazabilidad de los artículos, codificar gran número de item... La gran importancia que adquiere el etiquetado nos obliga a observar con cuidado ciertas características que pueden hacer del etiquetado una solución o un problema en el seno de su organización.

En este artículo intentamos explicar los tipos de etiquetes y los modelos mas adecuados para los distintos usos a los que vayan a estar destinadas, entendiendo así cual es el mejor material que se ajusta a sus necesidades de etiquetado. Prmero empezaremos por el conocer las distintas tecnologías de impresión de las etiquetadoras térmicas:

¿Que tipos de impresoras de etiquetas existes?

Básicamente en el mercado existen dos tipos de impresoras de etiquetas térmicas dependiendo de la tecnología usada para imprimir, las primeras y mas comunes son las impresoras térmicas directas imprimen aplicando calor directamente sobre la superficie de la etiqueta que debe estar fabricada en papel térmico que es sensible al calor y se oscurece cuando el cabezal aplica el calor.

Las segundas son las impresoras de transferencia térmicas, que utilizan un papel film llamado ribbon o cinta de transferencia que está entre el cabezal y la superficie de la etiqueta, es el material del ribbon o cinta el que se transfiere por calor sobre la superficie de la etiqueta, pudiendo imprimir sobre un ampio abanico de materiales y para etiquetas que necesiten ciertas características de robustez y larga duración.

Es importante cercionarse que tipo de impresora de etiquetas está usando porque de ello depende el material de la etiqueta a elegir, si tiene dudas contacte con nosotros y le guiaremos en su elección.

Dentro de cada modalidad de etiqueta existen distintos materiales de fabricación, aqui vamos a detallar los materiales mas comunes para cada tipo de impresora etiquetadora, indistintamente de la marca que utilice.

Etiquetas térmicas directas o T.D.

rollos-etiquetas_sEstas etiquetas están fabricadas en un papel que cambia de color cuando se expone a altas temperaturas, su superficie se pone negro cuando pasa por el cabezal generando a impresión deseada. Dependiendo de que uso le vaya a dar a la etiqueta, podemos elegir entre tres acabados diferentes para las térmicas directas:

Etiquetas en acabado mate

La superficie de la etiqueta es directmente el sustrato térmico sin ningún tipo de protección añadida, es ideal para el etiquetado de productos de corta vida, para lugares alejados de la luz directa del sol, de fuentes de calor y humedad,

Etiquetas acabado Brillo

Se añade una capa de protección sobre el sustrato térmico que permite el etiquetado de artículos con una mayor tolerancia a a los roces y al desgaste pero debe permanecer alejada de los rayos del sol y de la humedad.

Etiquetas con acabado en térmico protegido

La capa protectora añadida sobre el sustrato térmico es mucho mayor y confiere a la etiqueta una alta resistencia a la humedad, al desgaste por fricción y al sol moderado, aunque eso sí, no llega a la resistencia de las etiquetas que se imprimen usando ribbon o cinta de transferencia.

Etiquetas de transferencia térmica o T.T.

etiquetas-transfer_sPermite múltiples materiales, ya que es el ribbon o cinta de transferencia lo que gracias al calor del cabezal se adhiere a la etiqueta formando la impresión. Estas etiquetas están destinadas a los usos mas rudos y exigentes, soportan el calor, frio, humedades, rozes y fricciones, intemperies de todos tipo... hay múltiples materiales para fabricarlas, a continuación detallamos los mas comunes:

Etiqueta de papel couché acabado mate

Son las etiquetas mas simples y económicas, sin ningún tipo de protección añadida, soporta perfectamente los rayos del sol y las fuentes de calor, ofreciendo una larga vida útil a la etiqueta en entornos variados, pero siempre alejados de la humedad.

Etiqueta de papel couché acabado brillo

Se añade un capa protectora sobre la superficie de papel de la etiqueta que le confiere una alta tolerancia a la humedad, ideal para productos que deben estar refrigerados o en exteriores.

Etiqueta de plástico poliester

De gran calidad de impresión y durabilidad, ideales para artículos que tengan una larga vida y estén en entornos a la intemperie, resistentes al calor, al sol directo y al agua. Ofrecen una gran vida util.

Etiquetas de plástico polipropileno

Ideales para los entornos mas agresivos en los que intervienen agua y agentes químicos como disolventes, gasolína, diesel, aceites, al roce y desgaste, al frio y calor extremos... destinadas a usos muy especiales.

Con este amplio rango de etiquetas y materiales podemos fabricar la etiqueta que necesite para cada ocasión, si necesita mas información no dude en contactar con nosotros, tenemos experiencia y le guiaremos en su elección.

Para saber mas sobre el ribbon o cinta de transferencia térmica que utilizan las impresoras T.T. no dude en visitra nuestro artículo que como una guia, le muestra como elegir el modelo de ribbon mas idóneo para sus necesidades y tamaño de etiqueta.

etiqueta-plantas

Mas allá de los materiales tambien existen diferencias en cuanto a la forma de las etiquetas dependiendo del uso que se le vayan a dar o al tipo de artículos que se vayan a etiquetar, como por ejemplo son las etiquetas especiales con formato Lazo o Mariposa muy utilizadas para usos tan dispares como es el etiquetado de joyas y bisutería por un lado y el etiquetado de plántas y árboles por otro.

En cuanto al tamaño de la etiqueta existen un gran abaníco de distintas medidas para abarcar un gran abanico de necesidades, si es posible lo ideal es elegir siempre una medida estándard que se aproxime lo máximo a sus deseos, ya que medidas especiales siempre conllevan fabricación y el uso de troqueles propios, algo menos económico y con plazos de fabricación algo mayores.

En ConsumiblesTpv podemos fabricarle cualquier formato y tamaño de etiqueta, con personalización o sin ella, a unos precios muy competitivos.

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Que diferencias hay entre un Tpv con Windows y un Tpv con Android

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Con la evolución de los dispositivos gobernados con el sistema operativo Android han ido apareciendo soluciones Tpv de muy bajo coste como el modelo SeyPos EasyTouch que permiten acceder a la tecnología táctil por el precio de una caja registradora, el precio económico y la apariencia de Tpv de algunos modelos hacen que surjan muchas preguntas que lo comparan con los Tpv táctiles tradicionales basados en sistemas Windows de Microsoft.

Por regla general los Tpv Android son máquinas mas lentas, sensiblemente mas lentas y sus prestaciones tambien lo son, siempre dependiendo del software que utilicen, estos sistemas sobrepasan ampliamente a las registradoras tradicionales y casi igualan a las cajas registradoras de gama media con la ventaja de la gran facilidad para el usuario ya que es muy intuitivo y... ¿quien no ha tenido un android en sus manos?

Son ideales para pequeños negocios con un volumen relativamente pequeño de operaciones y con pocos requerimientos de velocidad, los negocios que han tenido siempre cajas registradoras apreciarán el paso a delante sin invertir demasiado dinero en un sistema que les aportará mas.

Los Tpv con Windows presumen de mayores prestaciones en cuanto a potencia bruta y  aplicaciones de Tpv profesionales, tienen muchas mas opciones de configuración, potencia, rapidez y estabilidad para el duro trabajo en negocios que precisen de esas características, un Tpv con Windows nos ofrecerá también mejores funciones a la hora de trabajar y mejor conectividad con los distintos periféricos del mercado que puedes necesitar y mayor abanico de informes e incluso sistemas de control de almacenes y stocks.

Otro punto a tener en cuenta, un Tpv Android es mas dificil de reparar ante cualquier avería,  las piezas son mas especializadas, en esto no han variado mucho con respecto a las cajas registradoras.

Si bién a primera vista estos Tpv económicos pueden parecer muy similares a los Tpv tradicionales con Windows, realmente están destinados a un segmento concreto con unas necesidades básicas y es en este hábitat donde se desenvuelven a las mil maravillas superando en facilidad de uso a muchas cajas registradoras.

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Que debemos mirar a la hora de comprar un Tpv

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La compra de un Tpv es una decisión muy importante para el negocio, de el dependerán los datos que se generan dia a dia con las ventas, las compras, los pagos y los cobros; Del Tpv también depende en los negocios de hostelería, la correcta sincronización con los puntos de preparación como la barra, en cocina, terrazas... Además por si fuera poco, es probablemente el único que sabe exactamente los precios de cada artículo a la venta. Todo esto lo convierte en una máquina que no debe fallar, ya que puede trastocar un dia de trabajo y hacerle perder mucho dinero.

Así pues aparte de la buena calidad del hardware con una marca detrás, hay otros puntos a tener en cuenta para tomar la mejor decisión de compra, voy a detallar los que son a mi juicio los mas importantes.

Tpv tipo FanLess

Los equipos informáticos generan calor durante su trabajo diario; usualmente los equipos Tpv han necesitado de ventiladores para mantener la temperatura interna del equipo dentro de unos límites y evitar averias o apagados imprevistos. Así pues la evolución de los procesadores y la electrónica de las placas han posibilitado la aparición de Tpv que utilizan sistemas de ventilación pasivos, prescindiendo de ventiladores, esto nos ofrece máquinas silenciosas, con menos mantenimiento y una vida útil mayor que los sistemas con ventiladores.

Tpv con pantalla TrueFlat

Esta característica nos ofrece pantallas táctiles en Tpv sin bordes donde pueda colarse suciedad o líquidos, el frontal en similar al de una tablet o smartphone, lo que alarga la vida de la pantalla y la mantiene precisa como el primer dia mucho tiempo, aunque la manipulemos con las manos mojadas en entornos agresivos como panaderías o discotecas.

Tpv con disco duro sólido o SSD

Los nuevos discos SSD están desplazando a los discos mecánicos poque son mas fiables, rápidos y absolutamente silenciosos. Con ellos en equipos fanless los encontramos ante Tpvs silenciosos y fiables. Las capacidades de los SSD son inferiores a los de los discos mecánicos pero sin duda son mas que suficientes para las aplicaciones a las que están destinados los Tpv.

Componentes electrónicos industriales

La calidad de los pequeños componentes electrónicos que conforman la placa o placas que contiene un Tpv es básica para una vida larga y sin sobresaltos, abaratar en estos componentes o utilizar hardware destinado al uso en el hogar suele desembocar con averías antes de tiempo, reinicios, errores... todo un conjunto de problemas a medio y largo plazo que solventamos con un Tpv con componentes destinados a equipos industriales, como es lo que son.

Desde ConsumiblesTpv apostamos por la calidad ofreciendo un precio competitivo ofreciendo los sistemas Tpv de Concord, con 2 años de garantía y el respaldo de un marca. 

   Tpv-TrueFlat

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Que es un Tpv y que ventajas aporta al negocio

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Se conoce como Tpv, al sistema informático dedicado a manejar las ventas de un negocio, independientemente del sector que sea. Estos sistemas pueden ser máquinas especiales diseñadas para funcionar como Tpv o Pc's normales con un programa de Tpv instalado. La elección dependerá del tipo de negocio y necesidades que tenga cada uno.

En cualquier caso estos sistemas necesitan de periféricos especiales como impresoras de tickets, un cajón portamonedas para el dinero, pantallas táctiles, etc.

En un principio elegir el modelo adecuado dependerá de las necesidades de cada negocio, pero es importante antes de tomar una decisión de compra hay que asegurarse de que cumplirá con todo lo necesario, un mal programa puede complicar el arranque o funcionamiento de un negocio, un hardware de baja calidad o con muchas horas de trabajo a la espalda puede hacer que tengamos el Tpv mas tiempo estropeado que haciendo su trabajo, que es ni mas ni menos controlar las ventas y el dinero de su negocio.

Y es precisamente la capacidad de manejar los datos que genera el negocio es de las dos principales ventajas de instalar un Tpv en su negocio, el poder consultar distintos informes del sistema le permite conocer como, cuando y a quién realiza las ventas, un buen software de ventas le mostrará la información de una manera clara y eficaz, con múltiples informes sobre ventas horarias, por empleados, anulaciones, márgenes y beneficios, nivel de stock en el almacen... todo ese tipo de información que se convierte en el panel de control de su negocio, donde los números le pueden orientar a la hora de la toma de decisiones, manteniendo también el control del dinero que circula por el cajón.

La segunda de las ventajas mas importantes a mi juicio es la usabilidad del programa y sobre todo la agilidad a la hora de realizar las ventas y todos los procesos como la facturación y uso de la base de datos de clientes y puntos, ofertas y promociones, control de las anulaciones y devoluciones, mesas y cocinas, vales descuento y cheques regalo... todo un mundo de operaciones que se suelen hacer en la caja y que deben ser intuitivas y fáciles, evitando en lo posible mas pasos de los imprescindibles para que el manejo sea ágil y el dependiente no necesite prestar mas atención a su Tpv que al cliente que está comprando.

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Así pues un Tpv es el sistema informático para negocios que nos ayuda a tomar las decisiones en base a la información que nos ofrece en forma de informes y nos permite una operatoria de venta ágil y con las suficientes opciones para tener todo bajo control sin que perdamos tiempo computando las transacciones.

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