Llamadores y avisadores para clientes y empleados

La tecnología inalámbrica ha hecho que haya cambiado la forma de comunicarse durante el trabajo en muchos negocios de hostelería, en ConsumiblesTpv hemos hecho cientos de instalaciones de sistemas de aviso y llamada en todas sus variantes, desde el botón en la mesa que llama a los empleados hasta los avisadores que desde cocina, llaman a los camareros.

¿Estás harto de no poder localizar a tus camareros?

Muchas veces habremos visto algo muy típico en la hostelería a la hora de llamar a los camareros. A través de un grito alegando “¡camarero!”, o ese “chs chs”, no nos olvidemos del “chasquido de dedos” y un sinfín de formas estruendosas de convocar a un camarero.

Todas estas circunstancias pueden generar un conflicto o una incomodidad, incluso algunas pueden considerarse groserías. Y se podría decir que a todos nos gusta disfrutar en los bares o restaurantes, sin ruidos incómodos que se puedan escuchar por encima de la voz de nuestros acompañantes, que nos “obliguen” a alzar la voz.

Esto se acabó para todos. Disponemos de unos dispositivos avisadores, que pueden ser utilizados de diversas formas:

• Una central situada en la cocina para avisar al camarero que desees de una forma silenciosa y precisa. De este modo el camarero recibirá una vibración en su reloj avisador para que éste, vaya a la cocina. Olvídate de que los platos se enfríen en la cocina, en cuanto estén listos para salir, podrás avisar al camarero y no perder ni un segundo más.
• Avisadores para clientes de sobre mesa, existen avisadores que permiten al cliente avisar al camarero. De este modo, el cliente no tiene que estar buscando con la mirada al camarero o intentando hacerle señas. Tan fácil como pulsar un botón y en unos segundos, el camarero estará en la mesa.
• No nos podemos olvidar de los avisadores de clientes. Suelen ser unos discos que se le entregan previamente a cada cliente al realizar un pedido, este cliente se puede acomodar en una mesa mientras espera que realicen su pedido. Cuando el pedido esté listo, el camarero podrá llamar al cliente a través del disco avisador.
• También está la pantalla receptora de avisadores, en la que se muestra las últimas mesas que han pulsado el avisador de la mesa. Esta pantalla emite un aviso visual y/o sonoro.

Avisa a tus camareros sin hacer ruido

Todo negocio de hostelería busca rentabilizar al máximo el trabajo de sus empleados. Con estos avisadores evitarás esos momentos de tensión en cocina, cuando un plato está listo para salir y el camarero no viene a por él. Desde la misma cocina, utilizando el teclado de la antena emisora, podrán pulsar los números asignados al avisador del camarero en cuestión para hacerle venir. De esta forma se avisará al camarero con una vibración en su reloj, de una forma sutil, sin luces, ruidos o timbres. Abarca un área de entre 50 y 300 metros, dependiendo del modelo.

Con este sistema lograrás una gran comunicación silenciosa entre la sala y la cocina, haciendo que tu servicio sea mucho más eficáz y elegante.

Tus clientes te harán más caso que nunca

Sin embargo, si tu negocio se basa en la comida para llevar, podrás trabajar con los avisadores para los clientes. Cuando un cliente realice un pedido y el pago correspondiente, le entregarás un disco avisador. De este modo, cuando su pedido esté listo, en lugar de gritar el número de ticket o el nombre del cliente. Podrás pulsar código correspondiente al avisador de ese cliente, el disco avisador del cliente comenzará a vibrar y éste, sabrá que tiene que recoger su pedido. Gracias a este sistema podemos dejar atrás esos aturdidores ruidos cuando llamas a un cliente o repites, una y otra vez el número de ticket sin recibir respuesta alguna.

Las centrales de avisadores constan de al menos una antena y un teclado con los distintos números de avisadores de clientes o camareros. Con la central será realmente fácil seleccionar a qué camarero o cliente se desea llamar. Haz que el servicio de tu restaurante o bar sea cómodo y eficáz para todos.

Los avisadores, una vez terminado el servicio, habrá que colocarlos en su estación de carga, para que al próximo día o servicio, tengan suficiente batería para realizar su labor.