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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas
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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas

Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.


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Tarrinas helado personalizadas

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Tarrinas de papel personalizadas para heladerías y yogurterías.

Como cada año vuelve el calor y con el la demanda de helados en su heladería y cafetería.  Desde ConsumiblesTpv.com llevamos años equipando y personalizando los artículos de heladerías y cafeterías, como las tarrinas de papel y plástico para servir helados y yogures.

Podemos personalizar sus tarrinas helado de papel hasta en cuatro tintas.

Habitualmente nuestros clientes nuevos debían ponerse en contacto con nosotros con el fin de poder prepararles un presupuesto a medida, ahora para agilizar lo máximo posible este proceso hemos dado de alta en nuestra tienda online estos artículos con la posibilidad de que el cliente pueda seleccionar directamente el tamaño de su tarrina de helados de papel pudiendo así ser el coste de su pedido directamente y así pudiendo ver y calcular el precio final de su producto, una vez hecha la selección deberá enviarnos por correo electrónico su boceto personalizado en formato PDF o JPG para poder plasmarlo en su tarrina de papel.

Con este producto hemos conseguido reducir la cantidad mínima a personalizar es de 10 mil aproximadamente dependiendo del tamaño elegido. Lo que no hemos conseguido reducir el plazo de entrega que sigue siendo de 8 semanas una vez aprobado el boceto por parte del cliente.

Personalice sus productos con nosotros como rollos de papel para ticketsvasos de papel,  bolsas de papelbolsas de plásticogarrafas cubos de plástico granizados,  papeles parafinados y un largo etcétera que ira in crescendo. 

Podrá pedir y personalizar desde pocas cantidades o cantidades mininas dependiendo de articulo.

Con el fin de mejorar día a día y poder satisfacer al máximo las exigencias de nuestros clientes estamos creando un abanico de productos personalizados que iremos presentando poco a poco.

tarrina-helado-personalizadatarrina-helado-personalizadoenvases-papel-heladerias

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Nuevos billetes de 50 Euros

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Los nuevos billetes de 50€ ya son una realidad en la calle y en el manejo de efectivo a diario en las transacciones que efectuamos en la compra de productos y servicios en del día a día.

Este nuevo billete surge en consecuencia por la gran falsificación que hay actualmente en la calle del antiguo billete de 50€, como ya sucediera en su día con los billetes de 5€ ,10€  y 20€  el renovado billete de 50 aparece con fuerza entre nosotros de una manera rápida y casi sin darnos cuenta.

Este nuevo formato viene acompañado con nuevas normas de seguridad como son:

-El tacto: El papel que incorpora unas líneas cortas en relieve en los dos laterales verticales del billete.

-Marca de agua: Podremos ver una nueva marca de agua en la parte derecha del billete con un retrato d Europa.

-Holograma: Si ponemos el billete a trasluz en la parte derecha podremos observar el mismo retrato de Europa que vimos anteriormente en la parte derecha, si inclinamos el billete podremos apreciar como esta cambia y se transforma en números.

A priori estas son las grandes diferencias  que podremos apreciar, sin embargo no estará demás poder comprobar y contar con un buen detector de billetes falsos con el fin de garantizarnos la máxima seguridad posible en nuestro comercio, en ConsumiblesTpv.com disponemos de lectores y detectores de billetes ya actualizados para este nuevo billete y por supuesto para los anteriores.

Debido a la gran cantidad de falsificaciones que hay en el mercado cada dia toman mas auge los cajones de monedas y billetes inteligentes los cuales disponen de unas grandes capacidades de detección de billetes no deseables.

En un futuro no muy lejano los billetes de 100€ y 200€ serán los próximos en venir, llegado el momento el fabricante de nuestros detectores de billetes falsos nos suministrara la actualización para poder ser enviada a nuestros clientes que lo soliciten, el cliente solo necesitara adquirir un cable adicional que le permitirá conectar su ordenar al detector de billetes para poder actualizarlo.

En ConsumiblesTpv.com podemos hacer esta operativa por usted si llegado el día nos lo envía a nuestras instalaciones, actualizaremos su lector de billetes falsos por usted.

Puede ver toda esta información y mas consejos y utilidades en la pagina del banco europeo:

http://www.nuevos-billetes-en-euros.e

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Cambiar aguja navetadora

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Para terminar de completar los dos artículos anteriores, hoy os indicaremos como cambiar la aguja de nuestra pistola de hilos o navetadora, utilizada para etiquetar ropa y otro productos textiles.

Lo primero que tenemos que asegurarnos es si nuestra navetadora es para navetes estándar que utilizan agujas estándar o para hilos finos que utilizan agujas finas, es un detalle muy importante a la hora de comprar las agujas. Una vez aclarado este término procedemos a indicar el proceso.

Cambio de agujas en pistolas navetadoras

Lo primero que deberemos hacer es liberar la aguja girando la palanca suavemente pero con firmeza, una vez girada podremos tirar de la aguja hacia fuera con cuidado de no pincharnos con ella, podemos utilizar unos pequeños alicates para ayudarnos si fuese necesario.

Una vez retirada la aguja procederemos a colocar  la nueva aguja de la misma forma y manera que procedimos al retirarla, prestando especial atención en encarar la muesca que tiene la aguja en su base con el sistema de fijación de la pistola que ajusta la palanca. Cuando la introducimos en su ubicación y notemos que hace tope volveremos a girar la palanca a su posición de origen.

cambio-agujadesbloqueo-navetadora

De esta forma nuestra navetadora de hilos esta de nuevo preparada para el trabajo diario.

En ConsumiblesTpv.com disponemos de agujas, todo tipo de hilos y navetas de etiquetar prendas así como hilos de seguridad manuales.

 
 
 
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Como utilizar una máquina de hilos o navetes para etiquetar ropa

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Siguiendo el hilo(y nunca mejor dicho) del post anterior sobre los distintos tipos de navetes, serretes e hilos de plástico para etiquetar ropa, hoy publicamos este pequeño manual a título orientativo de cómo funcionan las máquinas de agujas para poner los navetes o hilos de etiquetar en las prendas o textiles.

Las maquinas de hilos de etiquetar se utilizan habitualmente en el sector textil para el marcaje y etiquetado de la ropa acoplando a las prendas una etiqueta de cartón o plástico con un agujero u ojal por donde pasará el hilo de plástico para su correcta identificación e información del precio.

Lo primero que tenemos que asegurarnos es si nuestra maquina de hilos es la adecuada para el tipo de hilos de etiquetar que disponemos, como comentábamos en el post anterior los navetes estándar utilizan aguja estándar en maquina estándar y los hilos finos utilizan aguja fina para maquina fina respectivamente, una vez aclarado este importante término procedemos a indicar el proceso de carga y etiquetado.

cargar_navetadora

 

Armado de la máquina.

Colocamos desde arriba la tira de hilos de etiquetar o navetes en posición perpendicular a la pistola de navetes por la T mas fina de las dos, de tal forma que llega hasta hacer tope al final de la pistola, es muy importante que durante este proceso no deberemos apretar el gatillo para evitar que se estropee la tira de hilos.

 

Colocar el navete o hilo.

usar-navetadora

Una vez colocado los hilos introducimos el ojal de la etiqueta colgante en la aguja de nuestra etiquetadora de hilos,  una vez llegados a este punto deberemos perforar la prenda con la aguja, una vez atravesada la prenda a etiquetar solo nos quedara que pulsar el gatillo y la máquina de navetes hará el resto, pasará el hilo y dejara la etiqueta colgando de la prenda.

En ConsumiblesTpv.com disponemos de todo tipo de hilos y navetas de etiquetar prendas asi como hilos de seguridad manuales, si no encuentra lo que busca o necesita ayuda, no dude en contactar con nosotros.

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Diferentes tipos de serretes, navetes e hilos para etiquetar ropa

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Los serretes, navetes de etiquetar son unos hilos de plástico que se utilizan para unir las etiquetas a la ropa, estos hilos se aplican con una pistola especial llamada navetadora que dispone de una aguja con la que colocaremos el hilo de plástico que quedará atravesando el tejido etiquetado.

Vamos a intentar explicar los diferentes tipos de navetes de plástico para etiquetar y de los hilos especiales de seguridad que existen en el mercado y a cual están destinados sus usos.

 

Material

La gran mayoría de los hilos de etiquetar y de seguridad están fabricados en plástico muy resistente, por lo general de color transparente opaco o negro, aunque existen en el mercado con un uso minoritario con distintos colores.

Calidades

No es bueno dejarse por los precios excesivamente económicos que puede encontrar en el mercado, ya que aunque a la vista no parecen diferentes si lo son, existen en el marcado hilos de baja calidad fáciles de romper, con la consiguiente perdida que esto pueda suponer a su negocio, ya sea por cambios en los precios de las etiquetas o por la pérdida de la alarma anti hurto del artículo en cuestión.

Modelos

Naves-Serretes-Hilos3Navetes de etiquetar con forma de T en ambos lados.

Este tipo de navetes se utilizan habitualmente en el etiquetado y marcaje de prendas con la cual se perfora la ropa por un extremo y coloca una etiqueta colgante de cartón por lo general obteniendo así la identificación de la prenda. Navetes de este tipo existen los estándar utilizados para todo tipo de ropa y prendas y los hilos de etiquetar finos especialmente indicados para prendas delicadas. En ambos modelos existen diferentes longitudes (25,38,65 mm) para poder satisfacer las necesidades  y exigencias del sector. Cada modelo de hilo utiliza una pistola o maquina de navetas indicada para ellos, estándar para hilos estándar y la fina para hilos fino.

 

Naves-Serretes-Hilos2Navetes  de etiquetar con forma de T en un lado y gancho en el otro extremo.

De este modelo solo existe en el modelo estándar y se aplican también con pistola de hilos estándar. El extremo que termina en T es el que perfora la prenda y por la parte del gancho se cuelga la etiqueta, este tipo de hilos se utilizan cuando por exigencias del negocio es necesario cambiar la etiqueta colgante mas a menudo por diferentes motivos  (campañas especiales, ofertas, etc). Estos hilos están disponibles en 25 y 35 mm de longitud.

 

Hilos de seguridad

Naves-Serretes-Hilos1Llamados así por su resistencia, la cual le permitirá el marcaje de prendas y accesorios donde sea de vital importancia que la etiqueta o alarma anti hurto  no se pueda separar del articulo o prenda, de esta manera conseguiremos identificar el objeto en si y darle un plus de seguridad y protección al mismo, disponible en diferentes longitudes (75, 125, 175, 225 mm) pudiendo así adaptarlos a diferentes artículos, una vez colocado no es reutilizable y es muy resistente a tirones y al rasgado.

En ConsumiblestTpv.com disponemos de una amplia gama de navetes de etiquetar e hilos de seguridad de todos los tamaños y modelos y un asesoramiento personalizado si lo necesitase.

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Lectores de códigos de barras

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En este artículo vamos a tratar la diferencia entre los lectores de códigos de barras 1D y 2D, escáneres o lectores de códigos barras hay de muchos tipos y modelos, lo primero que queremos diferenciar  es la tecnología que utilizan.

Tecnología 1D y sus inconvenientes

Antiguamente los lectores de códigos de barras utilizaban una tecnología capaz de leer códigos de barra denominados 1D, estos códigos de barras debían tener un ancho especifico para que el escáner fuese capaz de leerlo, asi como que las barras del código estuviesen en perfecto estado para que este fuese perfectamente legible por parte del escáner. La distancia a la que se debía colocar la pistola para poder leer también era un factor muy importante.

Tecnología 2D y sus ventajas

Debido a todos estos inconvenientes aparecen en el mercado los lectores de códigos capaces de leer una nueva gama de códigos de barras, esta nueva tecnología denominada 2D nos permite leer códigos de barras mas pequeños, menos legibles, en mal estado, etc.

La distancia y el sentido a la que leemos también ha cambiado con esta nueva versión de códigos de barras 2D, siendo así mucho mas fáciles de leer y facilitándonos el trabajo diaria en nuestro  negocio.

Tecnología QR y sus aportaciones

Esta nueva tecnología 2D ha permitido incorporar nuevas versiones de códigos de barras como son loes códigos Qr que tanta relevancia están tomando actualmente, estos códigos forman parte ya de nuestro día a día, los podemos encontrar insertados en publicidad, en periódicos, en páginas web y tiendas online incluso, estos códigos Qr contienen la información relevante al anunciante con el cual nos llevara directamente a modo de enlace a su página o al artículo o producto que quiera mostrarnos.

La seguridad de los códigos QR

Los códigos QR están siendo también muy utilizados en conciertos, teatro, cines y espectáculos a modo de entrada virtual con la cual el cliente puede acceder al recinto sin necesidad alguna de tener que imprimir en papel la entrada que compro por internet desde la pagina del organizador del evento en cuestión, facilitando de esta manera el acceso y el control de accesos a dichas instalaciones, evitando de esta manera las falsificaciones de entradas y evitando las posibles fraudes económicos que podría reportar el empresario sin contar las posibles consecuencias que podría suponer tener mas gente en un local de la permitida.

Tipos y modelos de lectores de códigos de barras y QR

En ConsumiblesTpv.com disponemos de una amplia gama de pistolas lectoras de códigos de barras, independientemente que sean con cable, inalámbricos o encastrados existen diferentes tipos:

-Escáner  manual (Estos necesitan ser manejados por el vendedor a modo pistola)

-Escáner de disparo automático (Colocados generalmente sobre el mostrador, leen el código al ser pasado este  por su campo de visión)

-Escáner industrial (Se caracterizan por su robustez y capacidad de absorber impactos)

-Escáner encastrado (Utilizados generalmente en supermercados, estos se sitúan encastrado en el mostrador y el operario solo tiene que pasar los productos por encima)

-Escáner lector de precios (Colocados estratégicamente en negocios donde el cliente puede leer  el código del producto y saber su precio y descripción antes de llegar a caja)

-Escáner recolector de datos (De gran utilidad en almacenes para la preparación de pedidos o control de stock por lo general)

Toda la información relevante a modelos y tipos de lectores de códigos de barras disponibles en su tienda online de confianza para el comercio y la hostelería  ConsumiblesTpv.com.

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Sistemas de contadores de paso de personas para negocios

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Hoy en día damos una importancia vital a la información y a los datos para la correcta gestión de nuestro negocio, saber la afluencia de público a nuestras instalaciones puede ayudarnos a incrementar nuestras estadísticas y saber en qué franjas horarias o días o semanas del año observamos mayor trasiego por nuestro negocio. Con esta información podremos preparar campañas publicitarias o de ofertas.

También podremos contrastar dicha información con los informes de ventas en nuestro TPV y saber que porcentaje de personas compran en nuestro negocio comparando el número de tickets con la entrada de clientes.

En ConsumiblesTpv.com hemos puesto a disposición de nuestros clientes dos modelos con los que poder cubrir dichas necesidades y prestaciones.

El modelo Basic se trata del sistema mas básico de contadores de paso de personas  que disponemos, con el que podrá hacer un recuento de afluencia de público de una manera rápida y sencilla, funciona mediante pilas y dispone de una llave para la puesta a cero,  en cambio con nuestro modelo Time podrá controlar de manera mas eficaz gracias al software que lleva incorporado con el que podrá conectarlo a su TPV o PC haciendo un volcado de datos y poder almacenar toda la información de una manera rápida, eficaz y sencilla. Funciona conectado a la corriente y dispone de pilas para el almacenamiento de la memoria en caso de cortes de luz

Ambos sistemas son sencillos de instalar siguiendo las indicaciones del fabricante,  deberá ajustarlos según el ancho de puerta de su local con el fin de conseguir un perfecto conteo de personas entrantes y salientes de su comercio.

Con cualquiera de estos dos sistemas de contadores de paso de personas gestionara sin fallos, toda la información relativa a su negocio relativa a la afluencia de público en su establecimiento.

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Normativa Europea sobre el etiquetado y envasado de alimentos frescos

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Hoy hablaremos de un tema muy candente en la industria de la elaboración y distribución de alimentos frescos y elaborados.

Este no es otro que la ley y normativa marcada por la CEE sobre los datos que deben aparecer en el etiquetado de alimentos frescos, fabricados y elaborados por la industria alimentaria para garantizar una protección saludable al consumidor final.

En la etiqueta aparecerán obligatoriamente todos los datos solicitados por tal normativa que enumeraremos a continuación.

-Descripción del alimento que vamos a vender.

-Listas de los ingredientes con el que ha sido elaborado.

-Indicar los ingredientes subjetive a los alérgenos.

-Peso neto del alimento.

-Fecha de caducidad del alimento en formato dd/mm/aa

-Datos completos del fabricante.

-Trazabilidad del producto.

-Información adicional nutricional del alimento.

-Condiciones de utilización y conservación.

-Todos los textos que aparecerán en la etiqueta deberán tener un tamaño de fuente especifico de 1,2 mm. de alto.

*Nota: Todos los ingredientes susceptibles a provocar alergias deberán ir en negrita, cursiva o subrayado con el fin de ser fácilmente identificados para los alérgenos. Cada grupo de alimentos pueden tener una normativa específica a parte de la mencionada en esta entrada.

En ConsumiblesTpv.com disponemos de una gama completa de etiquetas manuales como etiquetas térmicas para la identificación y marcaje de los alimentos así como balanzas etiquetadoras que se pueden configurar a medida de las exigencias de cada cliente, consúltenos.

 

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Cestas de la compra para comercios y supermercados

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Desde ConsumiblesTpv.com con el fin de satisfacer las necesidades del sector retail en equipamiento comercial, ponemos a disposición de nuestros clientes una gran variedad de cestas, canastas y carritos de la compra con el objetivo de  ayudar al cliente a ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes finales, con un producto basado en la máxima calidad, diseñados y fabricados con la última tecnología y además con un proceso de producción eco-sostenible.

Se trata de productos 100% Españoles con una amplia gama de cestas de compra y carritos de supermercados, modelos disponibles  con y sin ruedas, con una o dos asas y siempre bajo los estrictos los estándares de calidad que marca la Unión Europea.

Diseñado por  ingenieros que desarrollan nuevos conceptos para crear productos competitivos, basados en la innovación y la última tecnología sin renunciar a un diseño moderno, utilizando materiales de primera calidad y una maquinaria automática de última tecnología, que reduce el consumo energético al máximo

Fieles al compromiso de aportar nuevas soluciones para ofrecer la mejor experiencia de compra, en ConsumiblesTpv.com  trabajamos de un forma continua y adaptando nuestros productos a las tendencias y necesidades  del mercado. Gracias a ello los productos que vendemos se destacan por su ligereza, comodidad, diseño, resistencia y durabilidad.

Fabricadas con polipropileno de máxima calidad, nuestras cestas y carritos son muy ligeros y altamente resistentes a la actividad diaria de tu tienda. Las ruedas están dotadas de un protector anti golpes y también con una tapa anti polvo, evitando al máximo que la suciedad entre en la rueda y la atasque, dotando a  los productos de una mayor y mejor vida útil, además las asas están inyectadas con gas nitrógeno, que las dota de mayor flexibilidad. Todo ello hace que sean productos con alta durabilidad y rentabilidad sobre la inversión.

Las ruedas están fabricadas con plástico poliuretano, reduciendo así el ruido del trasiego en tienda a menos de 18 decibelios, disponen de un doble rodamiento de bolas de acero que permite que la cesta se deslice sin esfuerzo, independientemente de la carga que contenga. El asa de nuestras cestas están diseñadas para que se mantenga en la posición elevada una vez desplegada, con lo que el comprador no tiene que agacharse.

Todos los detalles, para que tu tienda comunique la máxima calidad y haga de la compra una experiencia agradable, si tiene alguna duda o necesita adquirir grandes cantidades mas allá de 3 cajas, no dude en contactar con nosotros, le asesoraremos de manera personalizada.

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Diferentes tecnologias de detección para sistemas anti hurto en comercios

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Hoy trataremos de resolver y explicar las diferentes tecnologías de detección para las barreras antihurto que abundan en el mercado desde los años 90.

¿Cuáles son las diferentes tipos de tecnología existentes?

Partimos de la base de que la protección contra acciones de hurto se realiza creando un campo protegido entre una antena emisora y una receptora de ondas que capta las variaciones producidas por la presencia de las etiquetas adheridas a los productos vulnerables.

En función de la tecnología empleada, podemos distinguir entre los siguientes tipos de sistemas:

 

  • Sistemas de radiofrecuencia (RF)
  • Sistemas Acustomagnéticos.
  • Sistemas Electromagnéticos.
  • Sistemas de RFID

Asimismo un sistema antihurtos cualquiera sea la tecnología empleada cuenta como mínimo con los siguientes elementos:

*El equipo está constituido por una mono antena o dos antenas (una emisora y una receptora) ubicadas en los puntos de salida obligatorios donde se realizará la detección. En caso de pasar entre ellas una etiqueta aún activa, las alarmas se traducirán en señales ópticas y acústicas.

* Las etiquetas antihurto, fabricadas sobre diversos soportes provocan la activación de la alarma al aproximarse al equipo detector.

* El desactivador de etiquetas, cuyo fin es inhabilitar las etiquetas de manera manual o automática.

Sistemas antihurto de radiofrecuencia

Son dispositivos que establecen un campo acústico entre un emisor y un receptor de ondas de un mismo tipo y frecuencia. La alarma se activa al penetrar  la etiqueta en el campo, ocasionando una suma de frecuencias y por lo tanto la variación del campo acústico, lo que es detectado por un circuito analizador. Los dispositivos de radiofrecuencia funcionan básicamente con un sistema de antenas, una emisora y una receptora, ubicadas en pedestales. Entre ambas antenas se forma un flujo decampo electroestático en equilibrio a 8,2 Mhz, que se interrumpe cuando una etiqueta sin desactivar lo atraviesa.

Sistemas antihurto magnéticos

Dentro de los sistemas magnéticos hay dos subgrupos: los sistemas acustomagnéticos (AM) y los electromagnéticos (EM). Ambos, sin embargo, funcionan bajo los mismos principios generales:  Un juego de antenas que generan un campo susceptible de ser alterado por el paso de una etiqueta sin desactivar.

Sistema antihurto acustomagnético

Utiliza etiquetas generalmente escondidas debajo del código de barras del producto que resuenan a 58 Khz y tienen un concepto de utilización y funcionamiento que difiere levemente del resto de los sistemas, fundamentalmente en lo que se refiere a la desactivación de la etiqueta.

Sistema antihurto electromagnético

Basado en el mismo funcionamiento básico, la etiqueta es un pelito metálico, conjunción de 63 metales diferentes que lo hacen resonante a una determinada frecuencia. Es un hilo muy fino  prácticamente invisible que se pega en cualquier lado del producto y que resuena a una muy baja frecuencia, 500Mhz, lo cual lo convierte en el sistema más apto para el etiquetado de todo tipo de productos, incluso en aquellos con gran componente metálico.

Sistemas antihurto RFID

Dentro de los nuevos desarrollos tecnológicos en los sistemas antihurto existen en la actualidad etiquetas RFID. Lo que posibilita esta tecnología es generar una etiqueta flexible con chip en la cual la bobina, que trabaja en frecuencias más altas, al cortar la línea de flujo del campo magnético genera una tensión que alimenta el integrado. Una vez que éste se alimenta, comienza a transmitir un número de serie, lo cual le da identidad a la etiqueta, convirtiéndola en única e irrepetible. Este tipo de etiquetas, además, se complementa con un tag que lleva determinada persona y que identifica si lo que se está llevando en realidad le pertenece. Por ejemplo, en un edificio corporativo se identifica a una determinada notebook con la etiqueta 0003 y a su habitual usuario con la 0004. Cuando la notebook y su portador pasan por el lector generan una información, administrada por software. Si el elemento y su portador coinciden, no se dispara la alarma. Estas etiquetas son de lectura y escritura, con una capacidad de 512 bytes de memoria (la más usual) y hasta 1kb de memoria para escribir datos, que pueden ser utilizadas en múltiples funciones. La gran diferencia de este sistema respecto a los anteriores es la capacidad de identificación del producto a través de su etiqueta y la necesidad de un software de gestión para administrar esos datos. Esta tecnología es la más reciente y, en consecuencia, la menos difundida en la actualidad. Sin embargo, la gran cantidad de opciones de aplicación están generando nuevos mercados y, consecuentemente, una oportunidad de negocios atractiva para muchas marcas.

Campo de detección

Uno de los principales componentes de un sistema son las antenas (generadoras del campo magnético en equilibrio que dará alarma en caso de ser alterado por el paso de una etiqueta), de las cuales pueden distinguirse cuatro tipos: la antena emisora, la receptora, la transceptora y las denominadas sin "back-field" (o campo atrás). Los primeros dos tipos siempre van juntas y existen dos versiones: los pedestales, que se colocan a ambos lados y delante de una puerta o detrás de la línea de check-out del comercio o establecimiento y las denominadas "ocultas", que se ubican siempre detrás de la línea de cajas, una en el techo y otra en el suelo. Más allá de los aspectos estéticos, en las primeras el flujo del campo magnético es en sentido horizontal mientras que en las segundas el campo se genera de manera vertical.

Las prestaciones de unas y otras son las mismas. Dependerá el uso de uno u otro modelo de la estética o de las dimensiones del lugar por el cual deben circular las personas. En el caso de las antenas transceptoras, una única antena emite el campo magnético mientras que en las antenas sin back-field, el campo se genera en una dirección, limitando al máximo la extensión del campo magnético hacia atrás (el alcance es de unos 20 cm, contra los 90 cm del generado por las antenas convencionales). Estos dos últimos modelos se utilizan para necesidades muy específicas, por ejemplo en comercios de reducidas dimensiones o en los que conviven dos frecuencias diferentes.

Las etiquetas antihurto

etiquetas-alarmasEn la mayoría de los sistemas pueden utilizarse etiquetas tanto rígidas (hard-tag) como flexibles (label). En los modelos hard-tag la bobina se encuentra dentro del receptáculo plástico y pueden ser fácilmente retiradas del producto mediante un desacoplador para luego ser recicladas mientras que las label no se retiran sino que son desactivadas a través de distintos métodos.

En los sistemas de radiofrecuencia, las etiquetas duras suelen ser desacopladas en la línea de cajas. Para esto se utiliza un dispositivo en el que se inserta la etiqueta y ésta la desacopla mediante un imán, que hace saltar un juego de bolillas que se encuentran en el interior del plástico, liberando así el pin que la sujeta. Una vez desacoplada, la etiqueta va a una caja del que luego se recupera, se monta nuevamente y es utilizada en otro producto.

En los sistemas de radiofrecuencia y por la manera en que se tratan es imposible que salgan etiquetas "vivas" al mercado, algo que suele suceder en la etiqueta de los sistemas magnéticos. 

Las etiquetas flexibles de los sistemas electromagnéticos no son etiquetas que puedan ser retiradas del producto si no que para inutilizarlas hay que usar un desactivador.  Este es básicamente soporte  que contiene una bobina conectada a una unidad electrónica que emite un campo de 8,2 Mhz de alta intensidad. Cuando la etiqueta pasa por dicho soporte salta el circuito eléctrico del capacitor, quemando la bobina interna y dejándola inutilizada. Una manera de desactivar el producto es pasándolo por el soporte  una vez que el producto fue ingresado a la caja, cuando no se cuenta con scanner. La otra opción es que la antena en lugar de estar en el soporte  esté directamente ubicada en el scanner cableada en el lector. Entonces, a la par que lee el producto y lo ingresa a la caja, quema la bobina de la etiqueta. Los productos pueden pasar luego por entre las antenas ya que está totalmente desactivado. Lo más importante de esta desactivación es que no sólo no suena en el lugar en el que fue adquirido el producto sino que tampoco da señales de alarma cuando la persona entra en otro comercio portando ese producto. En los sistemas acustomagnéticos la cosa es un poco distinta: la complejidad del sistema de desactivación hacen que las etiquetas, por más que pasen por el soporte, queden activadas. Esto sucede porque, a diferencia del soporte de los electromagnéticos, en los sistemas acustomagnéticos la etiqueta debe ser pasada a determinada altura y en determinado sentido para que el circuito interno salte. De no ser así éste seguirá activado y provocando molestias en los clientes.

Más opciones en antihurto

Todos los sistemas tienen etiquetas rígidas reciclables, incluso los magnéticos. En estos casos, en la carcasa plástica se pega un tag que una vez desactivado por el soporte  se retira y se cambia por otro nuevo, dejando al plástico en condiciones de ser reutilizado. En radiofrecuencia, por utilizar una frecuencia tan alta, las etiquetas son poco convenientes para el etiquetado de productos con alto componente metálico. Si éstas se pegan a una superficie metálica no pueden ser leídas, ya que para que la etiqueta funcione, las líneas de flujo del campo magnético tienen que atravesarla. Una vez que lo atraviesan, se produce la inducción que genera la distorsión del campo magnético. Pese a que es la tecnología más barata y la más utilizada en los sistemas anti hurtos, presenta algunas limitaciones en su aplicación. Con los sistemas acustomagnético y electromagnético pueden etiquetarse todo tipo de elementos. Y si bien baja un poco la detección, son mucho más inmunes a superficies metálicas. Existen también desactivadores de electromagnéticos por volumen. Se trata de un canasto que se coloca en la línea del check-out, dentro de él se pone la bolsa con los productos y desactiva todo junto. Asimismo, existen otro tipo de etiquetas para los sistemas de radiofrecuencia: además de las de 8,2 Mhz se fabrican modelos resonantes a 1,9 Mhz. Tienen una salvedad: son solo etiquetas rígidas no desactivables. Pueden ser desacopladas pero no desactivadas y por una sencilla razón: la bobina para inutilizar una tarjeta de casi 2 Mhz. Debería ser de una dimensión poco práctica.

Usos de los sistemas antihurto

Si bien todas las etiquetas pueden ser aplicadas en la mayoría de las superficies y utilizadas en todo tipo de productos, hay algunas salvedades. Como dijéramos, las etiquetas que utilizan radiofrecuencia son poco recomendadas para identificar productos metálicos, aunque suelen ser las más utilizadas en drugstores, supermercados y el negocio de retail en general. Las acustomagnéticos suelen ser usadas para propósitos generales -pese a la complejidad ya señalada de su desactivación y son la de mayor presencia en el mercado. Las electromagnéticas, por su parte, gracias a sus características son las más utilizadas para el etiquetado de productos de ferretería, en clínicas, sanatorios, librerías o bibliotecas.

Tamaños y distancias de detección

El tamaño y tipo de etiqueta a utilizar dependerá del espacio físico en el que se ubique el sistema. Y principalmente según la separación entre las antenas. Si entre las antenas, hay una separación de 90 cm o inferior, las etiquetas pueden ser detectadas perfectamente mientras que si la separación es de entre 90 cm y 1,20 m habrá que usar etiquetas rígidas pequeñas  Entre esa medida y 1,80 m de distancia entre antenas se recomienda el uso de etiquetas rígidas grande. A medida que la separación entre antenas se amplía, el campo que fluye entre ellas se debilita, por lo que el factor de mérito de la bobina (o factor Q) ubicada en las etiquetas debe crecer para proporcionar una detección eficaz. Por otra parte, el uso de determinada etiqueta -cualquiera sea su motivo- limita a su vez la apertura entre antenas. En cuanto a las antenas, no necesariamente deben utilizarse emisoras y receptoras de a pares. ¿Cómo proceder, por ejemplo, cuando la única solución para el etiquetado de productos son las etiquetas. En esto casos se hace un arreglo de antenas, en el que se alternan a 90 centímetros una transmisora y una receptora, ampliando así el campo de acción. Esta misma solución puede ser aplicada cuando se trata de cubrir grandes espacios, pudiendo utilizarse en este caso cualquier tipo de etiqueta. Para espacios reducidos, en los sistemas de radiofrecuencia pueden utilizarse antenas transceptoras, emisoras del campo magnético. La multiplicidad de sistemas proporciona una solución para cada caso. La tecnología sigue avanzando y las aplicaciones, como el RFID, están en plena expansión. El mercado para los sistemas antihurto, así, parece ampliarse y propone un crecimiento que nunca mermó, ni aún en los peores momentos de la crisis economía.

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