Que es un Tpv y que ventajas aporta al negocio

Se conoce como Tpv, al sistema informático dedicado a manejar las ventas de un negocio, independientemente del sector que sea. Estos sistemas pueden ser máquinas especiales diseñadas para funcionar como Tpv o Pc's normales con un programa de Tpv instalado. La elección dependerá del tipo de negocio y necesidades que tenga cada uno.

En cualquier caso estos sistemas necesitan de periféricos especiales como impresoras de tickets, un cajón portamonedas para el dinero, pantallas táctiles, etc.

En un principio elegir el modelo adecuado dependerá de las necesidades de cada negocio, pero es importante antes de tomar una decisión de compra hay que asegurarse de que cumplirá con todo lo necesario, un mal programa puede complicar el arranque o funcionamiento de un negocio, un hardware de baja calidad o con muchas horas de trabajo a la espalda puede hacer que tengamos el Tpv mas tiempo estropeado que haciendo su trabajo, que es ni mas ni menos controlar las ventas y el dinero de su negocio.

Y es precisamente la capacidad de manejar los datos que genera el negocio es de las dos principales ventajas de instalar un Tpv en su negocio, el poder consultar distintos informes del sistema le permite conocer como, cuando y a quién realiza las ventas, un buen software de ventas le mostrará la información de una manera clara y eficaz, con múltiples informes sobre ventas horarias, por empleados, anulaciones, márgenes y beneficios, nivel de stock en el almacen... todo ese tipo de información que se convierte en el panel de control de su negocio, donde los números le pueden orientar a la hora de la toma de decisiones, manteniendo también el control del dinero que circula por el cajón.

La segunda de las ventajas mas importantes a mi juicio es la usabilidad del programa y sobre todo la agilidad a la hora de realizar las ventas y todos los procesos como la facturación y uso de la base de datos de clientes y puntos, ofertas y promociones, control de las anulaciones y devoluciones, mesas y cocinas, vales descuento y cheques regalo... todo un mundo de operaciones que se suelen hacer en la caja y que deben ser intuitivas y fáciles, evitando en lo posible mas pasos de los imprescindibles para que el manejo sea ágil y el dependiente no necesite prestar mas atención a su Tpv que al cliente que está comprando.

La compra de un Tpv para su negocio, ya sea hostelería o comercio, es una decisión muy importante.

Así pues un Tpv es el sistema informático para negocios que nos ayuda a tomar las decisiones en base a la información que nos ofrece en forma de informes y nos permite una operatoria de venta ágil y con las suficientes opciones para tener todo bajo control sin que perdamos tiempo computando las transacciones.