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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas


Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.

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Ley 11/2021 antifraude, ¿en que te afecta?

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La reciente entrada en vigor de un nuevo punto en la ley 11/2021 que lucha contra el fraude en, entre otros, los puntos de venta, cajas registradoras y tpv nos afecta a todos los que, de una manera u otra, facturamos. Y es que el desarrollo de este punto pone el foco de atención sobre los programas y aparatos que se utilizan para facturar y llevar la gestión de los negocios de este país. Puedes leer la ley 11/2021 en el BOE, pero básicamente el punto "j" viene a decir lo siguiente:

"j) La obligación, por parte de los productores, comercializadores y usuarios, de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión de quienes desarrollen actividades económicas, garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos. Reglamentariamente se podrán establecer especificaciones técnicas que deban reunir dichos sistemas y programas, así como la obligación de que los mismos estén debidamente certificados y utilicen formatos estándar para su legibilidad."

El apartado define como infracción tributaria grave la tenencia, uso, instalación, fabricación, producción y comercialización de programas o sistemas que:

  • a) permitan llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley;
  • b) permitan no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas;
  • c) permitan registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas;
  • d) permitan alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable;
  • e) no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley;
  • f) no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados

A día de hoy, 25 de octubre del 2021, los apartados a), b), c) y d) son aplicados desde el dia 11, las letras e) y f) necesitan explicitamente de la redacción de un reglamento, por lo tanto no serán de aplicación hasta que dicho reglamento sea aprobado y entre en vigor, lo cual aún no ha sucedido en España.

De ello se desprende que todos los sistemas de cobro (Tpv o cajas registradoras) vendidos antes del 11 de octubre de 2021 en España han de ser actualizados en su parte de software para que se adapten a la nueva legislación que impida hacer muchos procesos que podían llegar a desembocar en una ocultación de la realidad de las ventas a hacienda, causando un fraude a la sociedad al tributar por ventas inferiores a las realmente realizadas. Es lo que se ha dado a llamar la "doble contabilidad".

dinero en caja registradora

La ley antifraude y las cajas registradoras

Lo que en un Tpv puede parecer a priori más sencillo, en una caja registradora el actualizar su programa no lo es. La tecnología de las cajas es muy diferente a la de los Tpv, ya sean tpv de windows o android. Es por ello que para actualizarse debemos recibirlas en nuestras oficinas y proceder al grabado de las nuevas instrucciones en el chip de la máquina, más conocido como Eprom. Este proceso no es como instalar un programa en el Pc y se necesita desmontar esta Eprom para borrarla primero y grabarla después con el nuevo software.

De las cajas registradoras que se van a poder actualizar, en un principio, son los modelos siguientes que comercializamos de la marca Sampos.

  • Sampos ER-057S
  • Sampos ER-060S
  • Sampos ER-060L
  • Sampos ER-159F

Los modelos que no aparecen en la lista anterior no se pueden actualizar y se consideran obsoletos, por lo tanto no deberían usarse para facturar más allá de la fecha de entrada en vigor de la ley, el 11 de octubre de 2021. En cuanto a las cajas registradoras de otros fabricantes, no tenemos más noticias a día de hoy sobre qué van a hacer para mantener sus modelos en el mercado, pero consideramos que la mayoría se actualizarán, evitando con ello la "muerte" del gran parque de cajas registradoras que todavía podemos encontrar en nuestro país. Estas actualizaciones tienen un coste de mano de obra y desplazamientos en su caso.

Tpv-moderno

La ley antifraude y los Tpv con Glop y BDP Net

Si has adquirido un Tpv con Microsoft Windows con el programa incorporado o bién nos has comprado una licencia del software de Tpv BDP Net o Glop deberás de actualizar la versión del mismo a una versión preparada para cumplir los requisitos, en el caso de BDP Net es la versioón 31.1 y en el caso del software Glop, la versión 6 del mismo. Aunque no son versiones certificadas por Hacienda, sí cumplen con los principios de la ley que hemos redactado más arriba y, por lo tanto, ante la ausencia de un reglamento específico que ponga negro sobre blanco las caracteristicas y prestaciones que deben cumplir los programas, es la mejor opción para estar cubiertos y dentro de la legalidad.

Estas actualizaciones tienen el costo del mantenimiento anual de cada software, que permite las actualizaciones de las aplicaciones de Tpv por un tiempo de un año. Durante este tiempo, podrá actualizarse tantasa veces como quiera sin límite. Por nuestra parte se realiza el cobro del importe del mantenimiento y la mano de obra necesaria para actualizar el software y hacer las configuraciones para que quede todo perfecto.

Tpv caja android 

La ley antifraude y los Tpv sistema android

El tercer tipo de máquinas registradoras o Tpv que vendemos e instalamos son aquellos cuyo sistema operativo es android. Cajas compactas que hacen sencillo tu trabajao. De este tipo hemos vendido 2 modelos de programas totalmente diferentes y con diferentes maneras de afrontar las actualizaciones:

Sistema Tpv Seypos EasyTouch

El popular Seypos EasyTouch que llevamos vendiendo desde hace 6 años nos ha dado muchas alegrias, pero por desgracia, a dia de hoy el fabricante no tiene previsto hacer una actualización del programa para que se adapte a las nuevas características que impone la agencia tributaria española. El problema del terminal Seypos es que, aun pudiendo cambiar el software de Tpv, nos encontramos con un hardware (la mqáuina propiamente dicha) a dia de hoy justo de potencia para el desempeño de los programas mas actuales. Es decir, para cambiarle el programa por uno mas moderno al Seypos EasyTouch nos quedamos cortos de prestaciones. Es un modelo, si el fabricante no actualza el software, abocado a un precipitado final. Una lástima.

Sistema Tpv Siodroid

Esta vez el cambio de norma viene acompañado por un cambio de imagen, nombre y una mejora de prestaciones de este popular programa de caja. Lo que siempre ha sido Siodroid ahora es Factory POS, y con este cambio también llega la adaptación a la nueva ley antifraude. La versión mínima para estar al dia es Factory POS 4.0.0 y el fabricante ofrece unos precios muy ventajosos para los clientes que hayan adquirido licencias. Mejores precios cuanto mas reciente es la compra de su licencia de Siodroid o Factory POS.

  • Licencia Siodroid comprada desde 1 enero de 2020 el coste es de 0 €.
  • Licencia Siodroid comprada desde 1 enero de 2017 el coste es de 50 €.
  • Licencia Siodroid comprada hasta 2016 el coste es del 50%  del precio de una nueva licencia de Factory POS.

Esta es una gran política de precios por parte del fabricante TBS Factory que premia la fidelidad de un número de clientes cada vez mayor. Al igual que las soluciones de Windows, estos precios no incluyen la mano de obra necesaria para realizar las labores de instalación, parametrización y test de las máquinas. Estos cargos se facturan aparte y dependen del tamaño y la complejidad de la instalación a actualizar.

No actualizarse, un riesgo inasumible

Debido a la falta de reglamentación actual, mucha gente opina que no se le está obligando a actualizar a nadie. Esto es cierto, pero si uno lee la ley (aqui puedes leerla en el BOE) se dá cuenta de que, si bien no hay una reglamentación especifica no tienen porqué actualizarse. Realmente caben interpretaciones, pero esta última, personalmente no la veo clara. Hay unas directrices claras sobre lo que NO DEBE PERMITIR hacer una caja o programa de Tpv, entonces aún no habiendo un reglamento, está claro que no se pueden seguir usando programas que puedan permitir cualquier tipo de fraude al fisco. Así de facil y doloroso.

En ConsumiblesTpv hace ya varias semanas que nuestros sistemas de facturación, tanto los propios como los que vendemos, están preparados para respetar la ley al nivel que exige hacienda. No actualizarse supone arriesgarse a una sanción elevada y a trabajar fuera de la ley.

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