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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas


Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.

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Como cambiar la batería de una caja registradora

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Todas las cajas registradoras almacenan datos en una memoria volátil que necesita del suministro eléctrico ininterrumpido para que no se borren, estos datos son muy importantes, son por un lado los datos de las ventas que no se hayan impreso en informes Z, y por otro lado, los datos de programación para el correcto funcionamiento de su caja registradora como pueden ser los datos fiscales que se imprimen en la cabecera del ticket, los artículos con sus precios, las opciones de configuración, la fecha y la hora, los IVAS…

Pues bien, para garantizar que la caja registradora no se borra durante el tiempo que permanece desenchufada de la corriente vienen con unas baterías o pilas instaladas, el tiempo que pueden estar desenchufadas sin perder los datos variará según el estado de las pilas y la temperatura de almacenaje, pero puede extenderse varios meses.

Dependiendo del modelo de su caja registradora, esta batería o pila puede ir soldada en placa o en un hueco con una tapa, normalmente en el hueco de la impresora.
Si la suya es de batería o pila soldada en placa es mejor acudir a un servicio técnico especializado que pueda afrontar la sustitución con todas las garantías, en cambio si su caja registradora tiene las pilas fácilmente accesibles puede cambiarla usted mismo, suelen ser pilas alkalinas tipo AA o AAA y suelen llevar 3 unidades.

Normalmente nos damos cuenta de que hay que sustituir las baterías cuando la caja registradora se ha borrado, siempre es buena idea establecer una fecha para el cambio anual de las pilas y así evitar que la caja se borre, para hacerlo de forma correcta debe sustituir las pilas usadas por otras nuevas mientras la registradora está encendida, es decir, enchufada a la corriente eléctrica y con la posición de control en Reg.
Con ello la memoria estará alimentada en el breve lapso de tiempo que tarda en cambiarlas, de este modo no necesitará reprogramar la máquina o perder informes.

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