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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas


Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.

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Cómo optimizar la eficiencia de tu cocina con un Monitor de pedidos KDS y BDP

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Si eres propietario de un restaurante u otro negocio de hostelería, sabes lo importante que es mantener la eficiencia en tu cocina para ofrecer un servicio rápido y de calidad a tus clientes. En este sentido, la implementación de un Monitor de Cocina KDS puede ser una solución ideal para optimizar el rendimiento de tu cocina. Ten en cuenta que el sistema KDS debe ser el apéndice de tu sistema Tpv, puede sustiruir o complementar las impresoras de comandas por donde salen los pedidos a cocina que hacen los comensales.

La solución de KDS del programa Tpv BDP Net ya viene integrada dentro de la licencia que adquieres y no necesita de más desembolsos que la configuración y formación del sistema de monitor de cocina. Con más de 500 licencias instaladas, conocemos muy bien su funcionamiento y la robustez de este programa de Tpv.

Es importante reseñar que al utilizar los monitores de cocina, es casi imprescindible el uso de mandos para la toma de las comandas o pedidos por parte de los camareros, de otra manera no se aprovecharía todo el potencial de la tecnología aplicada a la hostelería.

KDS-Bdp

¿Qué es un Monitor de Cocina KDS?

Un Monitor de Cocina KDS (Kitchen Display System) es un sistema de visualización en pantalla que se utiliza en la cocina para controlar los pedidos y el flujo de trabajo. En lugar de utilizar tickets de papel impresos o voces, los pedidos se envían electrónicamente al monitor, lo que permite a los chefs y cocineros ver en tiempo real los pedidos que deben preparar, el tiempo de espera y el estado de los mismos. Dependiendo del sistema Tpv que utilices, estos monitores pueden ser sistemas Windows o Android.

¿Cuáles son los beneficios de un Monitor de Cocina KDS?

La implementación de un Monitor de Cocina KDS en tu cocina puede traer varios beneficios a la hora de organizar el trabajo y reducir los tiempos de servicio. Aquí te presentamos algunos de ellos:

  1. Mejora la eficiencia: Al eliminar la necesidad de papel y voz, los pedidos se transmiten de manera más rápida y precisa, lo que permite a los chefs y cocineros preparar los platos de manera más eficiente.

  2. Reduce errores: Los pedidos electrónicos son más precisos y menos propensos a errores que los tickets de papel o las órdenes verbales, lo que reduce la posibilidad de errores y retrasos en la preparación de los alimentos. El control del tiempo que lleva cada comanda en preparación es básico a la hora de llevar el orden correcto.

  3. Mejora la comunicación: Al estar todos los pedidos en una pantalla, el personal de la cocina puede ver en tiempo real el estado de cada pedido y la carga de trabajo, lo que mejora la comunicación y la coordinación entre los miembros del equipo. Los sistemas bidireccionales, donde desde el monitor de cocina se puede mandar avisos a los Tpv y comanderos.

  4. Ahorra espacio: Al utilizar un monitor en lugar de tickets de papel, se reduce la necesidad de espacio de almacenamiento y se mejora la organización de la cocina.

  5. Reduce costos: Al reducir la cantidad de papel y tinta que se utiliza en los tickets de papel, se pueden ahorrar costos y contribuir al cuidado del medio ambiente.

¿Cómo implementar un Monitor de Cocina KDS?

La implementación de un Monitor de Cocina KDS puede parecer complicada, pero en realidad es un proceso sencillo y rápido. Aquí te presentamos algunos pasos a seguir para implementar uno en tu cocina:

  1. Evalúa tus necesidades: Analiza tu flujo de trabajo actual y determina cuántos monitores necesitas, qué tamaño debe tener cada monitor y en qué lugares deben ubicarse.

  2. Elige un proveedor: Investiga y compara los diferentes proveedores de KDS que existen en el mercado, tomando en cuenta su precio, calidad y capacidad de adaptación a tus necesidades. Siempre teniendo en cuenta que si tienes un software de Tpv, el KDS debe comunicar con el, así que ha de ser de la misma casa que el programa.

  3. Instala el software: Descarga e instala el software de KDS en tus dispositivos. Asegúrate de que el software sea compatible con tu Tpv, sistema operativo y que cumpla con tus necesidades específicas. Lo ideal es contactar con el profesional que te atiende para hacerlo de manera sencilla y eficaz.

  4. Configura el sistema: Configura el sistema según tus necesidades, estableciendo los menús y las categorías que utilizarás. Es la parte más importante para sacar todo el provecho a este sistema.

  5. Capacita a tu personal: Capacita a tu personal para que puedan utilizar el sistema correctamente y sacar todo el partido a la tecnología. Sin una formación adecuada es más complicado sacar todo ese provecho.

En resumen, un monitor de cocina KDS es una herramienta imprescindible para cualquier negocio de hostelería que busque mejorar su eficiencia y reducir errores en la cocina. Con la ayuda de un software TPV de calidad, como el que ofrece BDP Net, el monitor de cocina KDS se convierte en una herramienta aún más valiosa para optimizar el flujo de trabajo y mejorar la experiencia del cliente.

kds-cocina

En ConsumiblesTpv somos expertos en soluciones de TPV para el sector de la hostelería y la restauración, y contamos con una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si deseas obtener más información sobre nuestras soluciones Tpv, visita nuestro sitio web en www.controltactil.com o contacta con nosotros directamente.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. Estaremos encantados de ayudarte a mejorar tu negocio con nuestras soluciones de TPV de alta calidad. ¡Confía en nosotros para llevar tu negocio al siguiente nivel!

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Como cambiar el IVA en BDP Net, Glop y FactoryPos

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El día 1 de enero de 2023 entra en vigor el Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre con medidas para luchar contra la crisis económica y social. Puede leer la publicación del BOE relativa a este Real Decreto en la dirección https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2022-22685

Existen muchas medidas, pero vamos a centranos en como hacer este cambio en lo referente a los sistemas de cobro. El decreto impone el cambio de IVA, o mejor dicho, reducción del IVA aplicado sobre ciertos productos considerados de 1ª necesidad y frescos. En un principio este decreto ley estará en vigor con una duración de 6 meses. Esto implica un cambio de configuración de IVA y de precios de todos los Tpv y cajas registradoras que vendan estos productos.

Principalmente, se ven afectados comercios de comestibles alimentos frescos y panaderías.

Los IVAs nuevos que aparecen:

  • Rebaja de algunos artículos del 10% al 5%, por ejemplo, el aceite y las pastas.
  • Rebaja a tipo de IVA 0% de los artículos con IVA actual al 4%, por ejemplo pan, frutas…

Debe ser su asesor el que le proporcione una lista de artículos afectados para que realice los cambios oportunos el 1 de enero de 2023.

Ante la premura de la entrada en vigor, os informamos de cómo abordar el cambio en los distintos programas que comercializamos en ConsumiblesTpv.com

El cambio afecta a al IVA de algunos artículos y a su precio, ya que el fin de la medida es que esta reducción del impuesto se traduzca en una bajada del precio final del producto.

logo BDPEn el Tpv BDP Net se puede realizar el cambio de IVA de este modo:

Primero de todo, se han de realizar 2 copias de seguridad, a ser posible, en distintas unidades, la funcionalidad de copias está en Utilidades > Copias de seguridad > Realizar copias

Seguidamente crearemos los nuevos IVAs

Vamos a ficheros > C Tablas de IVA y creamos (utilizando F8 y guardando con F5) 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.

Después hemos de asignar el nuevo IVA a los productos que deban de cambiar, lo mejor es desde la opción llamada Modificación masiva de artículos que, dependiendo de la versión está en Departamentos y artículos o en Departamentos y artículos > Artículos.

Básicamente hemos de cargar los artículos por grupos, seleccionando por departamento y cargar los artículos desmarcando Todos los campos y seleccionando el número 5 y el 28, IVAs de compra y venta.

En la pestaña precios podemos marcar los precios de venta que deseemos cambiar. Una vez cargado podemos realizar los cambios. Si hemos seleccionado un departamento donde todos los artículos cambian con los mismos datos de IVA y % de precio, se pueden seleccionar los artículos de un solo departamento y se hacen cambios por lotes, seleccionando una columna y pulsando Cambiar toda la columna. Los  precios se cambian por lotes desde el botón Modificar Precios.

Son opciones rápidas pero hay que hacerlo con cuidado.                                                

Los datos a cambiar son:

  • En la columna de IVAs se pone el código de IVA deseado.
  • En la columna de precio y siempre que sean del mismo IVA, se puede seleccionar las opciones de cambio por lotes donde se puede decrementar la columna completa el tanto % deseado.

La opción a la pantalla de modificación masiva es hacer los artículos manualmente, uno a uno.

Faltará añadir las líneas de los nuevos IVAs en los diseños de los tickets. Esto se hace desde Utilidades > Diseño de documentos. Este es un proceso complejo y que puede acabar con el diseño roto y el Tpv sin imprimir. Si no sabe lo que hace en este punto, agende una asistencia remota. Podrá encontrar en nuestro canal de Youtube un vídeo explicativo.

Realizando los cambios del tipo de IVA y de precios a tiempo, el diseño del ticket no corre tanta urgencia y se puede realizar durante la primera semana. También es necesario para los clientes que utilizais Gestión en BDP.

Hay que tener en cuenta, si utilizamos gestión con precios de tarifas e IVA incluido, debemos usar la herramienta de copia de precios de Tpv a tarifas que se encuentra en la pantalla de programación de artículos, en la línea inferior de la misma.

En caso de desastre podemos recuperar la copia de seguridad guardada y empezar de nuevo. Para recuperar la copia de seguridad ir a Utilidades > Copias de seguridad > Restaurar copias.

logo GlopEn el Tpv Glop se puede realizar el cambio de IVA de este modo:

Primero de todo, se han de realizar 2 copias de seguridad, a ser posible, en distintas unidades. Puede encontrar la funcionalidad de copias está en Utilidades > Copias de seguridad o copiando manualmente el fichero de la base de datos con extensión FDB que está en la carpeta de instalación de Glop.

Seguidamente crearemos los nuevos IVAs desde Configuración > Impuestos pulsando sobre nuevo y poniendo manualmente el código si este no aparece. Por ejemplo el 4 y el 5.

Creamos 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.

Después hemos de asignar el nuevo IVA a los productos que deban de cambiar, lo mejor es desde la opción llamada Actualización de artículos que está en el menú Artículos.

Básicamente hemos de cargar los artículos por grupos, utilizando el filtro que nos ofrece Glop, interesante hacerlo por departamento. También podemos cargar determinados artículos de un departamento o artículos de departamentos diferentes. Una vez cargados los artículos  seleccionaremos el impuesto y el tipo de IVA a aplicar en cada caso.

En cuanto al cambio de precios, podemos hacerlo de manera masiva por departamento desde la pantalla Artículos > Tarifas y Precios > Actualización de precios. Usando el filtro seleccionaremos los artículos y utilizaremos las funciones de Copiar y disminuir un porcentaje a cada tarifa afectada.

Son opciones rápidas pero hay que hacerlo con cuidado y únicamente cuando el cambio afecte a todos los artículos de un departamento.

Cualquier artículo que se haya de cambiar suelto, que no forme un grupo por el filtro, habrá que cambiarlo a mano en la pantalla de programación de artículos.

En algunas instalaciones y configuraciones, habrá que añadir las líneas de los nuevos IVAs en los diseños de los tickets. Esto se hace desde Ventas > Diseño de documentos. Este es un proceso complejo y que puede acabar con el diseño roto y el Tpv sin imprimir. Si no sabe lo que hace en este punto, agende una asistencia remota.

Realizando los cambios del tipo de IVA y de precios a tiempo, el diseño del ticket no corre tanta urgencia y se puede realizar durante la primera semana.

En caso de desastre podemos recuperar la copia de seguridad guardada y empezar de nuevo. Para recuperar la copia de seguridad ir a Utilidades > Copias de seguridad > Restaurar.

logo FactoryPosEn el Tpv FactoryPos se puede realizar el cambio de IVA de este modo:

El programa FactoryPos es la versión renovada de Siodroid. PAra realizar la bajada de IVA el próxsimo 1 de enero de 2023 siga los mismos pasos.

Primero hacemos copias de seguridad desde Utilidades > Copias de seguridad, a ser posible en 2 dispositivos.

Crearemos los nuevos IVAs en el apartado Configuración > Mantenimientos > Impuestos.

En esta pantalla creamos 2 nuevos IVAs, uno con el 5% y otro con el 0%.

Después, en la ficha de programación de los artículos, cambiaremos el IVA de venta de cada uno y su precio en el apartado tarifa de la misma pantalla, no se puede hacer de manera masiva o por lotes.

Desde ConsumiblesTpv esperamos que estas guias sean funcionales y ayuden en este proceso de reducciones de IVAs en sus cajas y Tpv.

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Kioskos táctiles como Tpv autoservicio, ¿para que sirven?

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Hace un tiempo que aparecieron los kioskos en el mundo de los negocios, tanto en hostelería como en comercio (o retail, como prefiera). Los kioskos son en si mismos Pc's con componentes industriales muy al estilo Tpv, es decir, aparatos que están diseñados y fabricados para durar y no fallar. Para mantenerse muchísimas horas trabajando sin dar problemas y con las mínimas intervenciones técnicas posibles. Dentro de las configuraciones de estos kioskos podemos encontrar mas o menos potencia, dependiendo de las necesidades de la aplicación para kioskos.

Los kioskos tienen de especial 3 cosas que le permiten trabajar de manera autónoma. Así disponen de un mueble que les permite ser montados de pié o sobre un mostrador, pantallas grandes táctiles que permiten interactuar con los clientes y una gama de periféricos que les permite desarrollar todo su potencial, como soportes y conexiones para datáfonos, lectores NFD, RFID, impresoras y lectores de códigos integrados.... 

¿Para que sirven los kioskos?

Pueden estar destinados a varios usos según el tipo de negocio que tengas. Los principales trabajos para los que están diseñados y pensados son:

  • Kiosko para pedidos: Cada dia mas común encontrar en restaurantes (sobre todo fast food) y cafeterías la opción de los kioskos para que el propio cliente haga su pedido y este vaya directamente a cocina apra su preparación, incluso podemos permitir que el cliente realice el pago desde el propio kiosko. Las ventajas son numerosas, sobre todo en ahorro de tiempo y costes de personal. Estas máquinas integradas en su sistema de cajas puede marcar la diferencia en el volumen de clientes que puede atender.
  • Control de colas y turnos: Su pantalla táctil e impresora integrada los hace magníficos para trabajar como emisor de números de turno y controles similares, donde el propio usuario a través de unos sencillos tiques de pantalla, obtiene su recibo con el turno correspondiente.
  • Dispensar entradas y consumiciones: Perfecto para discotecas y evntos tipo festivales o conciertos, las posibilidades de trabajar como punto de impresión y cobro de entradas y consumiciones no tiene precio. Con los periféricos adecuados puede realizar todo el circuito de las entradas y copas: el kiosko puede hacerse cargo de gestionar la compra, pago y dispensación.
  • Punto de información interactivo: A través de su luminosa pantalla permite presentar cualquier tipo de contenido multimedia y animaciones que cautiven a su cliente. También puede mostrar códigos QR que permitan a sus clientes acceder a la información que le interesa. La ventaja con otros sistemas es que el kiosko permite interactuar al usuario a través de la pantalla táctil, permitiendo que la experiencia sea completa y que el cliente navegue por los menús siguiendo sus intereses.

¿Que software o programas vienen con el kiosko?

Los kioskos los servimos con el sistema operativo Microsoft Windows 10 IOT instalado y configurado para su uso, además incorpora los drivers necesarios para hacer funcionar todos los perifericos que, en su caso, vengan integrados.

Para hacer funcionar el kiosko como autoventa, punto de información, sistema de turno o dispensador de consumiciones precisa de una aplicación para ello, es decir, el kiosko por si mismo no hace ninguna de estas tareas.

En ConsumiblesTpv tenemos el programa de gestión Tpv BDP como el software que instalamos en nuestras soluciones de kiosko autoventa. Este programa se comunica con los Tpv de mostrador y las impresoras o monitores de preparación para que los clientes no tengan que esperar mas de lo imprescindible. El cobro de los tickets se puede hacer desde le mismo kiosko o ya en barra a la hora de recoger su pedido. También tenemos solcuiones para discotecas y eventos.

En cuanto a las soluciones para integrarlas como punto de información interactivo, se instalan los aplicativos basados en web para que sea sencillo de mantener, económico de hacer y fácil para todo el mundo.

KSS

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¿Que periféricos de Tpv necesitamos y para que sirven?

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Si tienes un negocio con un punto de venta directamente al público, sabrás que es un Tpv y para que sirve, probablemente conocerás también los perifericos que le puedes conectar y el partido que le puedes sacar. En cambio, si eres primerizo, quizá necesites una pequeña ayuda para saber que necesitas para tu negocio.

El Tpv es el que manda

Tpv-modernoLo que se conoce como Tpv o terminal punto de venta es la máquina que contiene el programa y la información. Ya sea un Tpv compacto allinone o una torre Pc, es el punto central de toda instalación y lo mas importante, donde reside el software de ventas y gestión que es el "cerebro" de nuestro negocio. El Tpv manda sobre los periféricos que tiene conectado y los usa según conveniencia, pero en el residen los datos y las funcionalidades del sistema. Es la pieza clave y donde mas debemos de fijarnos en que sean aparatos de calidad contrastada y garantía total. Aqui es donde hay que invertir porque si falla, podemos perder datos importantes y encima quedarnos parados sin poder facturar ni registrar compras, ventas y todos los movimientos asociados al dinero en el punto de venta. Porque llevamos desde 1997 trabajando estas máquinas, vendemos Tpv con 3 años de garantía a un buen precio, pero no al mas económico del mercado... Porque creemos que lo importante no es ahorrarnos unos eurillos, si no tener sistemas que no nos abandonen en pleno trabajo.

Ahora bien, para trabajar de manera cómoda y eficaz con solo el Tpv no basta, tenemos que dotar la instalación de mas periféricos que interactuen con la máquina y le permita a esta comunicarse con el "mundo exterior". Cada periférico tiene una función y vamos a detallarlas:

Cajon normal para el dinero efectivo

El cajón electrónico es una de los básicos. Es donde guardamos el dinero efectivo que vamos usando en el trabajo, tanto para guardar lo que cobremos como para mantener el cambio. Los hay de primer precio y otros mas profesionales, fabricados y diseñados para tener un cajón de calidad, resistente y capaz de abrirse muchos miles de veces sin inmutarse. Si vas a tener poco peso de monedas en el cajón puedes optar por las soluciones mas económicas, por el contrario, si acostumbras a tener muchas monedas y ya has roto algún cajón; recomiendo uno de calidad, que va a necesitar un desembolso mayor, pero tendrá una vida útil y resistencia magníficas.

Los cajones electrónicos, en su mayoría, van conectados a la salida dcajón (DW en inglés) de la impresora. Menos común es encontrar equipos Tpv que ofrecen este puerto y,  por lo tanto, pueden ser conectados directamente a la caja.

Cajón inteligente para el efectivo

La evolución natural de los cajones de toda la vida son los cajones inteligentes. Máquinas capaces de cobrar, verificar que el dinero sea de curso legal (y no una falsificación) y dar el cambio adecuado. Estos cajones se comunican con el programa que tenemosinstalado en el Tpv e intercambia informacion con este para que trabajen sin intervención del operario. Requieren de una importante inversión tanto en su compra como en su mantenimiento, pero es un seguro de tranquilidad en aquellos locales en los que haya algún tipo de problemática con el efectivo. Cortan los problemas de raiz.

Una opción mas interesante que la compra es el alquiler de estos cajones inteligentes. La solución de alquiler de Glory CI5 de Cash Infinty es sin duda la mejor recomendación que actualmente podemos hacer sobre este periférico, que sin duda ha supuesto un salto muy importante en la seguridad del trabajo con el dinero en efectivo.

Impresoras para tickets y facturas

impresora-tpv-cocinaOtro de los imprescindibles son las impresora que el Tpv usa para imprimir boletos, tickets o facturas que vamos generando con las ventas. Además se usan para imprimir lso informes y cierres de caja, comandas de pedidos en impresoras de cocina...

Tecnológicamente hablando podemos diferenciarlas en impresoras térmicas, matriciales o de impacto y las de inyección. Hoy en dia las impresoras térmicas son las reinas del Tpv. Las características que tienen las hacen ideales. Alta velocidad de impresión, sencillas de cambiar el rollo de papel, silenciosas y sin tinta que haya que sustituir. Utilizan un papel químico especial que se ennegrece con el calor. Algunso papeles térmicos especiales permiten la impresión bicolor. Estas impresoras permiten la impresión de logotipos, códigos de barras y QR. Además cuentan con una cuchilla de corte que permite una separación del ticket limpia.

Las de impacto o matriciales si usan tinta que hay que cambiar cuando se gasta, hacen ruido y son sensiblemente mas ruidosas... pero a la larga los consumibles son mas económicos y lo mas importante, la impresión no se degrada ni con el calor ni con el paso del tiempo. Otro detalle importante de la impresión es que son capaces de imprimir en papel con original y 1 o 2 copias extra, a modo de calco. Algunos modelos cuentan con opciones como rebobinadores y cuchillas de corte. 

Por último tenemos las impresoras para Tpv de inyección de tinta, esto nos permite impresión bicolor de alta calidad, además son capaces de imprimir logotipos con una gran rapidez y muy silenciosas. El pero es que tienen un precio sensiblemente mayor, tanto a la hora de adquirirlas como cuando necesitamos sustituir los cartuchos de tinta. Esta impresora es recomendable solo para aquellas necesidades que no pudan ser suplidas por una impresora térmica.

Si no quieres tener problemas, te recomendamos que huyas de impresoras sin marca, sin autocorte de papel y de pobre apariencia. Los tickets son tu tarjeta de visita que cada cliente se lleva de tu establecimiento. Tener un poco de atención en este punto puede hacer que un cliente se lleve una buena impresión del negocio, o todo lo contrario.

Lector o escaner de códigos de barras

Este dispositivo es practicamente indispensable en cualquier tienda que disponga de artículos con código de barras. La rapidez de funcionamiento y localización sin errores del artículo adecuado son imprescindibles para un cobro ágil de tus clientes en el punto de venta. A nadie le gusta esperar en la cola de caja y atender a los clientes rápidamente es mirar por tu negocio.

Estos dispositivos pueden tener funcionalidades añadidas como lectura de códigos QR (2D) y otros códigos mas complejos. También podemos encontrarlos con el haz con tecnología laser o CCD. Estos últimos algo mas económicos pero con una menor precisión y velocidad. También los puedes elegir en el formato que mas te convenga por tu negocio, ya sea un escaner de pistola, sobre mesa, empotrado en la caja, con cable, inalámbrico... prácticamente hay un lector de códigos de barras para cada necesidad.

Pantallas táctiles

Si no tienes un Tpv compacto pero si una CPU o Pc este complemento es muy importante. La pantalla táctil te permite interactuar con tu programa de ventas de una manera muy sencilla y rápida, hoy en dia los precios de estas pantallas hace que sean muy asequibles y no merezca la pena estar trabajando con un raton. Este periférico además de cómodo nos ahorra tiempo y errores.

Mandos y PDA para toma de comandas

Indispensables para aquellos negocios de hostelería que atiendan mesas y usen impresoras de cocina y de comandas. La mecanización de las cocinas y barras permite una mayor velocidad de servicio y alejar los fallos a la hora de preparar los pedidos. Esto último es muy importante, ya que esos errores se convierten en mermas para el negocio. Estas son las principales razones para instalar sistemas Tpv con movilidad, esto redunda en una mejora en la rentabilidad y la imagen del negocio a la que hoy en dia, es dificil de renunciar.

Visores y pantallas para clientes

pantalla-apexaLa información a disposición del cliente. Con estos perifericos nuestro cliente puede ver lo que está comprando y a que precio, lo que le dá cierta seguridad y tranquilidad. Las pantallas para clientes son la evolución natural de estos visores de 2 líneas. En estas pantallas puedes, a través de tu programa de Tpv, insertar imágenes y vídeos para promocionar ofertas, artículos o cualquier otra cosa que queramos comunicar a nuestros consumidores. Las pantallas son muy efectivas y producen un gran impacto ya que todos tus clientes van a prestar atención a esa pantalla, donde aparecen los precios y el total de la cuenta que ha de pagar.

Identificación de empleados

Los programas de Tpv ofrecen muchas funcionalidades que te ayudan a gestionar las ventas y stocks. Muchas de estas opciones no son interesantes que estén accesibles a todos los empleados. También es importante conocer que empleado hace cada ticket o movimiento en la caja. Hay muchas maneras de hacerlo, algunas con mas seguridad y otras con menos, pero si la seguridad es lo que te preocupa debes instalar un aparato que permita esa identificación segura del usuario. Estos pueden ser lectores de tarjetas de banda magnetica, lectores de huellas digitales o de pulseras por RF. Cualquiera de ellos cumple con su cometido, pero en ConsumiblesTpv recomendamos la opción de pulseras RF, muy fiables y resistentes, la identificación es rápida y no hay mas que acercar la muñeca a unos 20 cm. del receptor para que el pitido nos habilite para trabajar.

Balanzas

Si tu negocio vende artículos al peso, ya sea una tienda o un negocio de hostelería, puedes optar por una balanza conectada a tu Tpv para que cuando peses el artículo que estés vendiendo directamente pulsas sobre el en la pantalla. En ese momento el Tpv le pedirá el peso a la balanza y lo recogerá para registrar la venta con el peso y precio correctos. Todo esto sin que el usuario haya tenido que hacer mas que pulsar el artículo. Mas allá del ahorro de tiempo que supone esto en un punto de venta, tenemos la ventaja de que no nos equivocaremos introduciendo el peso en el sistema, directamente la balanza lo anota.

SAI o sistemas de alimentación ininterrumpida

Para proteger el Tpv y sus periféricos de los problemas derivados de subidas o cortes de la luz están los SAI (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida). La elección depende principalmente de la potencia que haya que suministrar a los equipos y perifericos que tenemos instalados en el punto de venta.

Impresoras de etiquetas

Si tu negocio es una tienda y tus artículos necesitan de etiquetas con código de barras, o bien si eres un obrador y has de etiquetar los productos con su fecha de de envasado, caducidad, ingredientes o alérgenos vas a necesitar una impresora de etiquetas. En el mercado hay muchas soluciones que dependen del volumen de etiquetas a imprimir. Los Tpv basados en Microsoft Windows pueden tener un a impresora para el etiquetado instalada y ser utilizado para, mas allá de registrar las ventas, imprimir las etiquetas que necesites para tus productos.

Para elegir este periférico, primero debemos tener claro que etiqueta queremos imprimir, de que material y en que cantidades, de estos parametros dependerá la elección. En este caso es mejor asesorarse para no equivocarse.

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Sin ser todos los que existen, estos son los periféricos mas usados en el punto de venta, sin ellos tu Tpv no te dará todas las prestaciones que necesitas. Por lo tanto, elegir bien que componentes necesitamos es de gran importancia para el trabajo diario.

En ConsumiblesTpv llevamos mas de 25 años trabajando para que la instalación de un sistema Tpv sea una ayuda indispensable y no un dolor de cabeza.

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Ley 11/2021 antifraude, ¿en que te afecta?

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La reciente entrada en vigor de un nuevo punto en la ley 11/2021 que lucha contra el fraude en, entre otros, los puntos de venta, cajas registradoras y tpv nos afecta a todos los que, de una manera u otra, facturamos. Y es que el desarrollo de este punto pone el foco de atención sobre los programas y aparatos que se utilizan para facturar y llevar la gestión de los negocios de este país. Puedes leer la ley 11/2021 en el BOE, pero básicamente el punto "j" viene a decir lo siguiente:

"j) La obligación, por parte de los productores, comercializadores y usuarios, de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión de quienes desarrollen actividades económicas, garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos. Reglamentariamente se podrán establecer especificaciones técnicas que deban reunir dichos sistemas y programas, así como la obligación de que los mismos estén debidamente certificados y utilicen formatos estándar para su legibilidad."

El apartado define como infracción tributaria grave la tenencia, uso, instalación, fabricación, producción y comercialización de programas o sistemas que:

  • a) permitan llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley;
  • b) permitan no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas;
  • c) permitan registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas;
  • d) permitan alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable;
  • e) no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley;
  • f) no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados

A día de hoy, 25 de octubre del 2021, los apartados a), b), c) y d) son aplicados desde el dia 11, las letras e) y f) necesitan explicitamente de la redacción de un reglamento, por lo tanto no serán de aplicación hasta que dicho reglamento sea aprobado y entre en vigor, lo cual aún no ha sucedido en España.

De ello se desprende que todos los sistemas de cobro (Tpv o cajas registradoras) vendidos antes del 11 de octubre de 2021 en España han de ser actualizados en su parte de software para que se adapten a la nueva legislación que impida hacer muchos procesos que podían llegar a desembocar en una ocultación de la realidad de las ventas a hacienda, causando un fraude a la sociedad al tributar por ventas inferiores a las realmente realizadas. Es lo que se ha dado a llamar la "doble contabilidad".

dinero en caja registradora

La ley antifraude y las cajas registradoras

Lo que en un Tpv puede parecer a priori más sencillo, en una caja registradora el actualizar su programa no lo es. La tecnología de las cajas es muy diferente a la de los Tpv, ya sean tpv de windows o android. Es por ello que para actualizarse debemos recibirlas en nuestras oficinas y proceder al grabado de las nuevas instrucciones en el chip de la máquina, más conocido como Eprom. Este proceso no es como instalar un programa en el Pc y se necesita desmontar esta Eprom para borrarla primero y grabarla después con el nuevo software.

De las cajas registradoras que se van a poder actualizar, en un principio, son los modelos siguientes que comercializamos de la marca Sampos.

  • Sampos ER-057S
  • Sampos ER-060S
  • Sampos ER-060L
  • Sampos ER-159F

Los modelos que no aparecen en la lista anterior no se pueden actualizar y se consideran obsoletos, por lo tanto no deberían usarse para facturar más allá de la fecha de entrada en vigor de la ley, el 11 de octubre de 2021. En cuanto a las cajas registradoras de otros fabricantes, no tenemos más noticias a día de hoy sobre qué van a hacer para mantener sus modelos en el mercado, pero consideramos que la mayoría se actualizarán, evitando con ello la "muerte" del gran parque de cajas registradoras que todavía podemos encontrar en nuestro país. Estas actualizaciones tienen un coste de mano de obra y desplazamientos en su caso.

Tpv-moderno

La ley antifraude y los Tpv con Glop y BDP Net

Si has adquirido un Tpv con Microsoft Windows con el programa incorporado o bién nos has comprado una licencia del software de Tpv BDP Net o Glop deberás de actualizar la versión del mismo a una versión preparada para cumplir los requisitos, en el caso de BDP Net es la versioón 31.1 y en el caso del software Glop, la versión 6 del mismo. Aunque no son versiones certificadas por Hacienda, sí cumplen con los principios de la ley que hemos redactado más arriba y, por lo tanto, ante la ausencia de un reglamento específico que ponga negro sobre blanco las caracteristicas y prestaciones que deben cumplir los programas, es la mejor opción para estar cubiertos y dentro de la legalidad.

Estas actualizaciones tienen el costo del mantenimiento anual de cada software, que permite las actualizaciones de las aplicaciones de Tpv por un tiempo de un año. Durante este tiempo, podrá actualizarse tantasa veces como quiera sin límite. Por nuestra parte se realiza el cobro del importe del mantenimiento y la mano de obra necesaria para actualizar el software y hacer las configuraciones para que quede todo perfecto.

Tpv caja android 

La ley antifraude y los Tpv sistema android

El tercer tipo de máquinas registradoras o Tpv que vendemos e instalamos son aquellos cuyo sistema operativo es android. Cajas compactas que hacen sencillo tu trabajao. De este tipo hemos vendido 2 modelos de programas totalmente diferentes y con diferentes maneras de afrontar las actualizaciones:

Sistema Tpv Seypos EasyTouch

El popular Seypos EasyTouch que llevamos vendiendo desde hace 6 años nos ha dado muchas alegrias, pero por desgracia, a dia de hoy el fabricante no tiene previsto hacer una actualización del programa para que se adapte a las nuevas características que impone la agencia tributaria española. El problema del terminal Seypos es que, aun pudiendo cambiar el software de Tpv, nos encontramos con un hardware (la mqáuina propiamente dicha) a dia de hoy justo de potencia para el desempeño de los programas mas actuales. Es decir, para cambiarle el programa por uno mas moderno al Seypos EasyTouch nos quedamos cortos de prestaciones. Es un modelo, si el fabricante no actualza el software, abocado a un precipitado final. Una lástima.

Sistema Tpv Siodroid

Esta vez el cambio de norma viene acompañado por un cambio de imagen, nombre y una mejora de prestaciones de este popular programa de caja. Lo que siempre ha sido Siodroid ahora es Factory POS, y con este cambio también llega la adaptación a la nueva ley antifraude. La versión mínima para estar al dia es Factory POS 4.0.0 y el fabricante ofrece unos precios muy ventajosos para los clientes que hayan adquirido licencias. Mejores precios cuanto mas reciente es la compra de su licencia de Siodroid o Factory POS.

  • Licencia Siodroid comprada desde 1 enero de 2020 el coste es de 0 €.
  • Licencia Siodroid comprada desde 1 enero de 2017 el coste es de 50 €.
  • Licencia Siodroid comprada hasta 2016 el coste es del 50%  del precio de una nueva licencia de Factory POS.

Esta es una gran política de precios por parte del fabricante TBS Factory que premia la fidelidad de un número de clientes cada vez mayor. Al igual que las soluciones de Windows, estos precios no incluyen la mano de obra necesaria para realizar las labores de instalación, parametrización y test de las máquinas. Estos cargos se facturan aparte y dependen del tamaño y la complejidad de la instalación a actualizar.

No actualizarse, un riesgo inasumible

Debido a la falta de reglamentación actual, mucha gente opina que no se le está obligando a actualizar a nadie. Esto es cierto, pero si uno lee la ley (aqui puedes leerla en el BOE) se dá cuenta de que, si bien no hay una reglamentación especifica no tienen porqué actualizarse. Realmente caben interpretaciones, pero esta última, personalmente no la veo clara. Hay unas directrices claras sobre lo que NO DEBE PERMITIR hacer una caja o programa de Tpv, entonces aún no habiendo un reglamento, está claro que no se pueden seguir usando programas que puedan permitir cualquier tipo de fraude al fisco. Así de facil y doloroso.

En ConsumiblesTpv hace ya varias semanas que nuestros sistemas de facturación, tanto los propios como los que vendemos, están preparados para respetar la ley al nivel que exige hacienda. No actualizarse supone arriesgarse a una sanción elevada y a trabajar fuera de la ley.

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Que hace el software de Tpv BDP Net hosteleria

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En ConsumiblesTpv llevamos mas de 15 años instalando el software de Tpv BDP Net, tanto de forma remota a través de internet, como de forma presencial en muchos clientes cercanos. Conocemos muy bien el programa, sus prestaciones y, como no también, sus limitaciones. Además de la venta, también nos preocupamos de que su Tpv con programa BDP Net funcione correctamente gracias a nuestro servicio técnico.

El programa Tpv BDP Net ofrece una gran estabilidad con multitud de prestaciones que dia a dia van avanzando con el paso de las versiones, convirtiendose en mejoras y nuevas soluciones a la problemática a la que se enfrentan cada dia los dueños o gerentes de los negocios que tienen venta al público controlada por Tpv informatizados.

El mas instalado es sin duda el BDP Net Hostelería, un programa completo de ventas y gestión de stock que no descuida todos los aspectos que un buen bar o restaurante ha de contemplar para elegir el programa de tpv que mas se adapte a sus necesidades, porque al contrario de lo que presumen muchos programas, no existe el programa de Tpv 100% perfecto, y BDP Net no es una escepción. Lo que si ofrece el software BDP Net es una solución profesional y de alta calidad a un precio medio, ademas de poder adquirir los módulos y ampliaciones cuando usted las necesite,  si en un futuro necesita mandos para camareros, tienda online, cajones de cobro automáticos, comunicaciones entre locales... podrá añadirlos a su licencia sin tener que hacer un desembolso grande al principio.

Vamos a ver que características le ofrece el software Tpv BDP Net:

 

Pantalla Tpv BDP Net

  • Tecnología: BDP Net es una moderna herramienta programado en .NET y que utiliza la tecnología de bases de datos Microsoft SQL, con los últimos avances en tecnología y siempre actualizados.
  • Escalable: El programa BDP Net es multiterminal  y multiempresa, podemos tener un solo tpv o una red de ellos compartiendo los datos de un mismo local, las mesas abiertas, las horas trabajadas de los empleados, la facturación...
  • Mandos de camareros: Podemos utilizar hasta 9 dispositivos android como mandos para la toma de comandas por parte de los camareros por cada tpv que tengamos instalado, también mandos Orderman y tablets con Microsoft Windows. Podemos tener permisos de empleados diferentes por mando, posibilidad de imprimir facturas en impresoras direfentes a la del Tpv. Cambio de color configurable de la aplicación según necesite mas o menos luz. Visión gráfica del plano de los salones y mesas. Hasta 3 configuraciones diferentes de trabajo en los mandos. Sencillo e intuitivo uso de las opciones mas utilizadas en el trabajo en hostelería.
  • Periféricos de su Tpv: BDP Net hostelería permite la conexión al Tpv de diferentes periféricos para ayudarle a trabajar en el dia a dia, estos pueden ser balanzas y pesos para artículos a peso, impresoras de cocina y pedidos hasta un máximo de 35, impresoras de tickets y facturadoras de muchas marcas y modelos, impresoras facturadoras y de inyección, visores de 2 líneas o pantallas secundarias para la información del cliente, cajones normales, cajones inteligentes para el control del efectivo y datáfonos para las tarjetas, lectores de huellas, de tarjetas con banda magnética o pulseras radio frecuencia.
  • Facturas y tickets: Podemos definir varios diseños de impresión, tanto para los tickets y facturas como para las comandas, podemos imprimir la cuenta en varios idiomas, enviarla a una dirección de correo electrónico, imprimirla en papel de ticket o en folios A4, puede elegir imprimir la factura en otra impresora diferente a la habitual. En la factura se pueden imprimir logotipos, códigos QR o cualquier otra información. Y por su puesto, todo ello pudiendo dar de alta al cliente para que aparezcan sus datos fiscales.
  • Trabajo con cuentas: El el programa BDP Net podemos trabajar con salones y mesas, en barra o con taburetes donde estén consumiendo sus clientes, de manera sencilla y calra, con plano y visualización gráfica también en el mando para PDA android. En barra y en taburetes también se pueden aparcar las cuentas como si fueran mesas. Podemos realizar cargos de artículos de manera automática, dependiendo del número de mesa o del número de comensales. Se puede realizar comandas y cuentas diferenciadas por cada comensal en cada mesa. Sistema de reserva de mesas con avisos. Control de los comensales que se sientan a comer en el bar o restaurante. Cambio de mesa completo o solo de unos artículos sencillo y rápido, con o sin aviso en impresoras de cocina. Posiblidad de juntar y separar mesas durante la venta.
  • Impresoras de pedidos y comandas: Sistema inteligente integrado de envío de pedidos a las diferentes impresoras de cocina, barra, o barbacoa dependiendo del salon en el que se encuentre, posibilidad de reimprimir todos los pedidos de una mesa o solo reclamar los platos o bebidas deseados. Posibilidad de enviar desde los Tpv y los mandos mensajes que se imprimiran en las impresoras que hayamos seleccionado. Podemos funcionar con comandas impresas en papel, con monitores de cocina táctiles o con ambos sistemas de comandas simultaneamente. Posibilidad de añadir infinitos comentarios ya predefinidos o escribirlos al momento de la toma de la comanda, además de añadir artículos extra con precio (suplementos).
  • Tarifas: BDP Net dispone de hasta 5 precios de venta diferentes que podemos aplicar en la venta manualmente o bién de manera automática según ciertos criterios, como por horas, por dia de la semana, por cliente, por salon de mesas o por turno de trabajo.
  • Empleados: El control de camareros y empleados está regido por permisos individuales de acceso a funciones del Tpv, estos permisos están asegurados a través de un pin de 4 números, dispositivos de radiofrecuencia, lector de huellas digitales o lector de tarjetas de banda magnética. BDP Net ofrece también el control de las horas trabajadas de cada empleado con control de horas normales y horas extras. Se puede controlar el consumo del personal de los artículos del local, aplicando un precio reducido o sin precio, para controlar el stock. Posibilidad de asignar un cajón diferente para cada camarero. Opción de cálculo del pago de comisiones por venta a los camareros. Control de la propina que cobran los camareros.
  • Artículos: Artículos de venta con hasta 8 proporciones (Pequeño, mediano, grande...), posibilidad de combinar 2 artículos idela para combiandos de alcohol, posibilidad de usar artículos especiales con desglose como Menús, Packs de varios artículos, Fast Food para pizzas. Se puede controlar el costo/beneficio de los artículos sin necesidad de llevar el control de stock. Posibilidad de integrar una imagen del artículo para la pantalla de ventas. Artículos de descripción libre para escribir durante la venta. Posibilidad de tener artículos tipo peso para que cojan el peso directamente de la balanza, caso habitual de los mariscos y pescados. Posibilidad de introducir un nuevo precio durante la venta. Control de invitaciones. Posibilidad de introducir los artículos por nivel de plato (primeros, segundos...) para que se ordenen automáticamente en la impresora de cocina.
  • Clientes: EL Tpv BDP puede gestionar clientes para imprimir sus datos en las facturas. Los clientes pueden obtener puntos y regalos utilizando la fidelización de clientes. Podemos definir una tarifa especial o un descuento al cliente. BDP almacena el histórico de clientes con sus consumos a lo largo del tiempo. Se pueden hacer albaranes a clientes que se facturan a final de mes. Posibilidad de establecer un límite de crédito mensual al cliente y a los trabajadores del cliente, si fuera el caso. Control del número de comensales en las mesas.
  • Stock: BDP Net se instala con el módulo de control de stock, donde controlaremos las existencias de los artículos del bar o restaurante. Podemos gestionar recetas y escandallos, comprar artículos en distintos tamaños y empaquetados, imprimir etiquetas, configurar márgenes para que cambie el precio de venta según el de compra y posibilidad de configurar varios códigos por artículo. Control de pedidos a proveedores, albaranes y facturas recibidos. Pantallas para realizar inventários, regularizaciones de mercancía o traspasos entre distintos almacenes. Control de stock mínimo y máximo a tener en los almacenes. Pedido automáticos de artículos que estén fuera de stock minimo. Control de márgenes entre la compra y los platos una vez preparados. Envíos de documentación en PDF a proveedores. Control de las  unidades perdidas, rotas y el consumo del personal de manera sencilla desde la pantalla de ventas.
  • Pantalla de ventas: BDP Net dispone de una botonera para funciones de ventas en tpv totalmente configurable en colores, tamaños y disposiciones de las teclas según cada necesidad o gusto. Elección de los colores del entorno de la aplicación. Funciones imprescindibles como el cobro, seleccion de mesas, anulaciones y correcciones de errores, manipulación de tickets, reimpresion de facturas, cambios de mesa, mensajes a mandos o a impresoras, división y separación de cuentas, reservas de mesas, apertura de cajón, control de encargos, y todas las funciones que puedas necesitar en el dia a dia de la pantalla de ventas del tpv de tu bar o restaurante. Se pueden confeccionar pantallas especiales con artículos de distintos departamentos. En el ticket o comanda podemos seleccionar varias líneas a la vez para traspasarlas, anularas o invitarlas. Realización de descuentos e invitaciones a clientes. Modo calculadora en la propia pantalla de ventas. Posibilidad de abrir otras aplicaciones del Tpv desde un botón de la botonera.
  • Control e informes: Control de jornadas de trabajo y turnos diarios, con hasta 5 turnos por dia. Impresión configurable de informes automáticos al cierre del turno o dia. Envío al cierre de información por correo electrónico o SMS.  Posibilidad de cierres ciegos, donde el empleado no sabe el importe facturado. Arqueo de caja sencillo y extendido. Mas de 50 informes diferentes sobre las ventas del Tpv para ver en pantalla o imprimibles en impresora de tickets o A4, todos ellos exportables a Excel, Word, PDF o texto. Múltiples informes de stock, empleados, control por horas, seguimiento de artículos, ventas por departamentos, anulaciones en sus diferentes variantes, invitaciones, abonos, ventas por salones, por clientes, numero de comensales, rotación de mesas, artículos por horas, cuantos artículos vendidos con sus distintos precios, comisiones de ventas, aperturas de cajón, impresiones de facturas, producción por dia de la semana y otros muchos. Panel estadístico de información rápida. 

Tpv Bdp en Cafetería

Nota: Si desea mas información sobre el software de Tpv Bdp Net, visite la web programas Tpv hostelería. Algunas de las funcionalidades descritas precisan de un módulo extra BDP Net que se adquiere por separado de la licencia estándard de su programa de tpv BDP Net. En ConsumiblesTpv disponemos de un servicio de instalación, formación y reparación de nuestros Tpv y programas, para su tranquilidad y buen funcionamiento. Vendemos el software de Tpv BDP Net para instalar en su Tpv actual o lo puede comprar en un pack con la máquina y licencia que necesite.

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A la venta la nueva gama de Tpv para hostelería y comercio

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En ConsumiblesTpv estrenamos nueva gama de Tpv táctiles para la venta, tanto en negocios de hostelería como en tiendas y supermercados.

La oferta de cajas Tpv la forman 3 modelos, el terminal de entrada POS68 de la marca PosLab, con una gran relación calidad-precio, pantalla de 15" y procesador Intel J1900, un terminal robusto y de aspecto clásico, que además viene con una garantía de 3 años que cubre los defectos de fabricación del aparato.

El resto de modelos lo conforman los terminales Apexa del fabricante PosBank, que ofrecen un rendimiento similar, pero con un diseño y calidad bastante superiores, uno de ellos de 15" y el otro un imponente tpv de 19,5", una pantalla cuyo tamaño y luminosidad no le dejarán indiferente. Los tpv de PosBank ofrecen 2 años de garantía.

Las configuraciones que ofrecen son mas que suficientes para mover con mucha soltura los programas de Tpv que distribuimos (y la mayoría de los programas tpv del mercado), aunque contemos con bases de datos de muchos artículos, o con muchos años de facturación.

Aún así, si necesita mas fuerza bruta, disponemos de terminales Apexa con configuraciones mas potentes, con procesadores Intel Pentium 4415U 2,3 GHz Kaby lakeCore i5-7200U 2,5 Ghz Kaby lake para instalaciones que requieran de gran potencia bruta de procesamiento, que incorporaremos a la gama Tpv en breve.

Dentro de estos 3 modelos de Tpv usted puede elegirlos sin licencia del sistema operativo Windows 10 IoT o con ella preinstalada y lista para funcionar. Si su opción es con licencia de Windows, entonces también podrá elegir, según sus necesidades, entre varios programas de Tvp, de los cuales somos distribuidores oficiales desde hace muchos años y podemos asegurar su buen funcionamiento, además de tener servicio técnico propio.

Nuestra gama de Tpv ofrece unos periféricos integrables en la misma carcasa, lo que le dá un look muy limpio. Desde visores traseros de 2 líneas para la información del consumidor hasta pantallas traseras táctiles y para publicidad, pasando por soportes VESA para colgar en pared o lectores de banda magnética.

Pantalla Apexa

Todos nuestros modelos de Tpv, además de venderlos sueltos, los ofertamos en un pack con impresora térmica de 80 mm. con autocorte y un cajón portamonedas de apertura electrónica a través de la impresora. Estos packs le ofrecen un precio ventajoso y la tranquilidad de que todo cuanto llegue a sus manos, es compatible entre si y puede, enchufando un par de cables, ponerse a trabajar de inmediato con sus nuevas cajas y periféricos. Y si necesita ayuda, le atenderemos por teléfono, correo electrónico o por control remoto a través de internet.

También hemos renovado las PDA Android para utilizar como mando de camareros en los negocios de hostelería, añadido elementos de red como la antena WiFi profesional y con una cobertura espectacular de Ubiquiti o los swicth y latiguillos en la sección de redes.

Así pues, en ConsumiblesTpv puede comprar desde un solo Tpv sin licencia de sistema operativo hasta un sistema completo con mandos e impresoras de pedido, sin olvidarnos de los servicios de programación, configuración y formación en los programas de Tpv.

Mas que detenernos a buscar los dispositivos mas baratos del mercado, nos hemos detenido a pensar, ¿Que nos gustaría comprar a nosostros para nuestro negocio? y con esta pregunta en la mente, hemos buscado los mejores dispositivos de gama Tpv profesional en relación calidad/precio.

Pack tpv pos68

Con la nueva gama, nunca nos olvidamos de las anteriores, en ConsumiblesTpv tenemos un gran surtido de piezas de recambio y periféricos de modelos de Tpv que hemos vendido, como son ICG o Sam4s, entre otros.

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Tpv gemini, la solución económica y barata de calidad

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Hace pocas semanas presentamos nuestro Gemini, el nuevo modelo de Tpv táctil económico, un gama baja para trabajar en hostelería (bares y restaurantes) como en comercios, siempre en puestos sin muchas exigencias, este terminal hace muy bien su trabajo de forma pausada, aunque segura.

Con este modelo de Tpv cubrimos un escalón que en ConsumiblesTpv.com teníamos totalmente desierto, el segmento de la gama baja o gama de entrada, un sector con una gran demanda entre los negocios que empiezan y no quieren ni pueden realizar una gran inversión económica como la que supone un equipo de mayores prestaciones y precio, y menos con la incertidumbre de saber si el negocio properará.

Quizá para empezar en el mundo de los negocios y las cajas táctiles no haga falta mas de lo que ofrece este terminal, con unos justos 2 GB. de memória RAM y un discreto pero solvente microporcesador Intel J1800 con los que podemos mover con suficiente soltura la mayoría de las aplicaciones de Tpv del mercado; pero bueno, siempre teniendo en cuenta que esta es la liga, que por precio, a la que pertene este Tpv de 15", tampoco podemos pedir peras al olmo, así que el Tpv Gemini si cumple su cometido con suficiencia, pero sin derrochar potencia bruta.

Ya que no podemos sacar músculo en cuanto a prestaciones de potencia bruta, si lo haremos con la fiabilidad que ofrece este modelo y que fué una parte muy importante de la incorporación de este Tpv a nuestro catálogo. Y es que a pesar de su contenido precio ofrece unos estupendos 2 años de garantía y un registro de incidencias muy bajo, moviéndose en los mismos porcentajes de sus hermanos mayores.

Su diseño es sobrio, resistente y discreto, dispone de una estable peana donde ocultar algunos cables como el de alimentación y de algunos periféricos, además su pantalla sin marco le dá un aire moderno dentro del formato del típico Tpv.

Así que si buscas un equipo barato con la tranquilidad de comprar un Tpv que te va a durar varios años sin problemas para empezar con tu negocio o como terminal secundario de una instalación, Gemini puede ser el equipo que buscas para incorporar a tu plantilla.

 

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Que es un Tpv y que ventajas aporta al negocio

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Se conoce como Tpv, al sistema informático dedicado a manejar las ventas de un negocio, independientemente del sector que sea. Estos sistemas pueden ser máquinas especiales diseñadas para funcionar como Tpv o Pc's normales con un programa de Tpv instalado. La elección dependerá del tipo de negocio y necesidades que tenga cada uno.

En cualquier caso estos sistemas necesitan de periféricos especiales como impresoras de tickets, un cajón portamonedas para el dinero, pantallas táctiles, etc.

En un principio elegir el modelo adecuado dependerá de las necesidades de cada negocio, pero es importante antes de tomar una decisión de compra hay que asegurarse de que cumplirá con todo lo necesario, un mal programa puede complicar el arranque o funcionamiento de un negocio, un hardware de baja calidad o con muchas horas de trabajo a la espalda puede hacer que tengamos el Tpv mas tiempo estropeado que haciendo su trabajo, que es ni mas ni menos controlar las ventas y el dinero de su negocio.

Y es precisamente la capacidad de manejar los datos que genera el negocio es de las dos principales ventajas de instalar un Tpv en su negocio, el poder consultar distintos informes del sistema le permite conocer como, cuando y a quién realiza las ventas, un buen software de ventas le mostrará la información de una manera clara y eficaz, con múltiples informes sobre ventas horarias, por empleados, anulaciones, márgenes y beneficios, nivel de stock en el almacen... todo ese tipo de información que se convierte en el panel de control de su negocio, donde los números le pueden orientar a la hora de la toma de decisiones, manteniendo también el control del dinero que circula por el cajón.

La segunda de las ventajas mas importantes a mi juicio es la usabilidad del programa y sobre todo la agilidad a la hora de realizar las ventas y todos los procesos como la facturación y uso de la base de datos de clientes y puntos, ofertas y promociones, control de las anulaciones y devoluciones, mesas y cocinas, vales descuento y cheques regalo... todo un mundo de operaciones que se suelen hacer en la caja y que deben ser intuitivas y fáciles, evitando en lo posible mas pasos de los imprescindibles para que el manejo sea ágil y el dependiente no necesite prestar mas atención a su Tpv que al cliente que está comprando.

La compra de un Tpv para su negocio, ya sea hostelería o comercio, es una decisión muy importante.

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Así pues un Tpv es el sistema informático para negocios que nos ayuda a tomar las decisiones en base a la información que nos ofrece en forma de informes y nos permite una operatoria de venta ágil y con las suficientes opciones para tener todo bajo control sin que perdamos tiempo computando las transacciones.

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