Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas

Los sistemas antihurto actualmente son una parte importante en cualquier tipo de comercio donde los artículos estén a mano de los clientes, para evitar o prevenir los hurtos y de ese modo poder reducir las pérdidas económicas en los comercios.

En el mercado existen varios tipos de sistemas antihurto, cada uno tiene unas características que le diferencian del resto, pero todos con un mismo objetivo: reducir el hurto o robo.

Es este artículo vamos a comentar las típicas alarmas que se instalan en las puertas de los comercios, los llamados arcos de seguridad. Dentro de estas hay diferentes tipos de tecnologías, las cuales vamos a comentar mas adelante.

En ConsumiblesTpv disponemos de diferentes tipos de alarmas antihurto. La elección de las alarmas será en función del tipo de negocio o de producto a proteger.

Las alarmas antihurto rígidas:

En primer lugar vamos a comentar sobre las alarmas antihurto rígidas, las cuales se colocan sobre el producto a proteger y son realmente complicado retirarlas. Estas alarmas están fabricadas de un material muy fuerte y resistente como es el plástico, acero y aluminio. Esto  hace difícil su rotura o retirada del producto. Las hace ideales a la hora de proteger productos de valor.  Se instalan de manera sencilla sobre el producto a proteger y deben ser retiradas con una herramienta especial, llamada desacoplador.

Las alarmas rígidas ofrecen una gran durabilidad y resistencia, aunque el tamaño y diseño pueden llegar a ser una desventaja para quienes prefieran que pasen desapercibidas.

Entre estas podemos encontrar las etiquetas collarín, empleadas en proteger botellas de alcohol o productos similares, colocándose en el cuello de la botella y siendo muy difíciles de  retirar. Estas son una solución efectiva y sencilla, protegiendo productos de fácil transportabilidad.

Las alarmas antihurto de cable o araña

En segundo lugar, las etiquetas antihurto por cable o también llamadas arañas. Estas son un sistema antihurto utilizado principalmente en productos que se presentan en cajas o artículos electrónicos como portátiles, móviles  o cámaras. Estas alarmas están basadas en un cable resistente como el acero, conectado al producto y fijado en una superficie fija, el cual lanza una señal acústica en caso de querer desactivarlo o desmontarlo. El empleo también es sencillo, y se suele utilizar en productos donde no se pueden utilizar el resto de los sistemas antihurto debido a que este es un sistema flexible, lo que le convierte en válido para la mayoría  tipo de productos.

Las alarmas antihurto textiles

En tercer lugar, encontramos las etiquetas antihurto textiles, estas como bien indica su nombre, son empleadas tanto en prendas de vestir como en cualquier otro producto textil. Se suelen colocar en el interior de la prenda, convirtiéndolas en etiquetas discretas y fabricadas en materiales o sistemas sensibles para no dañar la ropa, o el material de esta. También dentro de este grupo están las etiquetas rígidas  que se colocan con un clavo atravesando la tela con un pequeño orificio y mantienen protegidas las prendas hasta que se desmontan en la caja con la ayuda de un desacoplador.

Las etiquetas antihurto adhesivas

En cuarto lugar, ofrecemos las etiquetas antihurto adhesivas, estas serían las etiquetas antihurto más discretas y eficaces a la hora de proteger artículos de valor y de un menor tamaño sin dañarlos. Son perfectas para proteger productos de parafarmacia, cosmética, alimentos, papelería… Son las mas económicas y las hay en diferentes tamaños y formatos.

Las cajas y carcasas antihurto

Son cajas y carcasas, normalmente transparentes, donde proteger artículos como videojuegos, perfumes, cosmética, productos tecnológicos y similares. Este sistema tiene la ventaja de aunar una alta protección permitiendo una gran visibilidad del producto. Además de la protección física, son cajas que incorporan el circuito que activa las alarmas de las puertas.

Antenas antihurto para la entrada

Por último, las antenas antihurto. Estas son utilizadas para proteger la entrada y la salida del comercio o establecimiento, emitiendo una señal que detecta si pasan por su campo de acción algún dispositivo de seguridad como son por ejemplo las etiquetas adhesivas o las rígidas.

Debemos tener en cuenta que existen 2 tecnologías de detección, RF o de radiofrecuencia y AM o acustomagneticas.

• Tecnología de Radiofrecuencia (RF): Este sistema funciona con etiquetas o etiquetas adhesivas que se colocan en los productos. La etiqueta contiene un circuito resonante que emite una señal de radiofrecuencia cuando se activa un campo electromagnético generado por la antena en la puerta de salida. Si la etiqueta no se desactiva correctamente en la caja registradora o el punto de pago, la señal de RF activará la alarma en la puerta de salida.
• Tecnología de Acustomagnetismo (AM): Este sistema utiliza etiquetas o etiquetas adhesivas que contienen un elemento magnético. La antena en la puerta de salida crea un campo magnético que detecta la presencia de la etiqueta en los productos. Si la etiqueta no se desactiva correctamente en la caja registradora o el punto de pago, el campo magnético activará la alarma en la puerta de salida.

Por eso, es importante saber bien qué necesitamos y con qué hay que combinarlo, para poder adquirir una protección completa y eficaz a la hora de querer evitar cualquier hurto o robo de productos de nuestro comercio.

En resumen, las etiquetas antihurto son una parte esencial e importante para asegurar el comercio y ayudar a prevenir el robo y/o hurto de productos, así como, mejorar la seguridad en ella por el efecto disuasorio que supone tenerlas.

Las dispensadoras de etiquetas o aplicadoras son herramientas indispensables cuando necesitamos aplicar gran cantidad etiquetas adhesivas que ya están impresas y no necesitan de ninguna impresión en el momento de la aplicación sobre el artículo. Pegar cientos de etiquetas puede ser un trabajo muy aburrido y una gran pérdida de tiempo, para ayudarnos en este trabajo hay unos artículos que permiten aplicar estas etiquetas adhesivas de una manera sencilla y eficaz.

Vamos a conocer los distintos tipos de dispensadoras de etiquetas adhesivas que tenemos en ConsumiblesTpv.

Dispensadores y aplicadores de etiquetas tipo pistola

Es un aplicador tipo pistola para el etiquetado manual sobre los articulos. Las etiquetas han de estar en un rollo, bien sea porque han sido preimpresas de fábrica, bien porque han sido impresas por una impresora térmica y después recogidas en un rollo con un rebobinador de etiquetas. Una vez montado el rollo en la máquina, está lista, pasando sobre los artículos de manera suave, para pegar la etiqueta. Son ideales para etiquetas de ofertas, de ingredientes o para etiquetar frutas y verduras.

Fabricadas en metal, ofrecen una buena ergonomía para largas jornadas de pegado de etiquetas.

Las hay disponibles compatibles con diferentes anchos de etiquetas, elija el que más se ajuste a su necesidad.

Dispensadores de etiquetas de sobremesa

Son dispensadores que se colocan sobre la mesa de trabajo, hay de 2 tipos, manuales y automáticas o eléctricas. Se diferencian en como mueven la etiqueta. Estas máquinas lo que hacen es servir etiquetas listas para coger y pegar, cuando usted coge una, el dispensador deja la siguiente a la altura perfecta para cogerla, y así una tras otra. Con esta dispensadora, al menos una mano queda libre y no hay problemas con los rollos.

Las dispensadoras automáticas o eléctricas, además, ofrecen un ajuste milimétrico de la longitud de las etiquetas y un contador de unidades expedidas.

Ventajas de los dispensadores

Sin duda, para volúmenes alto de etiquetado, son herramientas imprescindibles en las tareas de marcado de artículos, son máquinas de calidad que le garantizan un trabajo fluido y cómodo. Nada que ver con el pegado manual de cientos de etiquetas.

Las dispensadoras y aplicadoras de etiquetas, sin duda, son una pequeña inversión que supone un retorno inmediato para usted y su negocio.

Con este vídeo, puede hacerse una buena idea de la utilidad de la dispensadora de etiquetas.

En ConsumiblesTpv nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros productos. Nuestras etiquetas adhesivas onduladas y rectangulares para máquinas de etiquetar Meto, Open, Blitz y similares están fabricadas con los mejores estándares de calidad, es por ello que se distinguen por respetar las normas BRC de certificación global de seguridad alimentaria. Concretamente, nuestras etiquetas adhesivas contemplan la última actualización de la norma mundial BRC que entró en vigor al pasado 1 de febrero de 2019.

El pasado 1 de febrero de 2019 entró en vigor la última actualización de la norma mundial BRC para la seguridad alimentaria.

Con esta nueva actualización, los envases que están en contacto con los alimentos pasan a considerarse materias primas. La seguridad, legalidad y calidad de las materias primas es fundamental para cualquier empresa dedicada a la producción, manipulación y/o envasado de productos alimenticios y cada vez presenta una mayor relevancia en los criterios GFSI (Global Food Safety Initiative).

Más concretamente, a partir del 1 de febrero, los materiales de envase primario pasan a ser considerados materias primas. Dentro de los envases primarios se consideran específicamente todos aquellos que constituyen la unidad de venta al consumidor o cliente final (incluyendo en este apartado las etiquetas).

Normas cumplen nuestras etiquetas adhesivas

-Reglamento (CE) 1935/2004

-Reglamento (CE) 2023/2006

-Reglamento (CE) 10/2011 y sucesivas actualizaciones: 1281/2011, 1183/2012, 202/2014, 2015/174, 2016/1416, 2017/752, 2018/79, 2018/213, 2018/831 y 2019/37.

Estas normas son aplicables a todos los adhesivos que utilizamos en nuestras etiquetas onduladas, con excepción del adhesivo removible.

Normas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente

El papel y la pulpa de celulosa con el que están fabricados nuestras etiquetas adhesivas está certificado con las normas que cumplen estrictamente los requisitos FSC, es decir, que nuestras etiquetas provienen de bosques sostenibles y de comercio legal, nuestra fábrica dispone de un sistema de cadena de custodia de productos forestales conforme con lo establecido en el documento PEFC ST 2002:2013 y en el Sistema Español de Certificación Forestal (PEFC España) de junio del año 2014.

Los avances tecnológicos van ayudando a los negocios a gestionar mejor sus ventas y promociones, uno de estos avances, ya imparable, son los sistemas de etiquetas electrónicas o ESL (Electronic Self Label). El correcto etiquetado de productos en estanterías y lineales es muy importante para todo comercio, es un canal muy valioso de comunicación con el cliente.  Los sistemas tradicionales de etiquetas de papel  son muy limitados a la hora de explotar este canal. Vamos a conocer un poco como funciona este sistema de etiquetado digital.

En ConsumiblesTpv somos distribuidores de la solución de etiquetado electrónico de Sunmi, calidad y profesionalidad a un precio contenido, si desea ampliar la información, contacte con nosotros.

¿Qué son las etiquetas electrónicas o ESL?

Es un sistema de etiquetado electrónico digital que consta de las etiquetas en si mismas, que son unas delgadas pantallas de papel electrónico disponibles en varios tamaños y formatos. El uso de la tinta electrónica en 3 colores (negro, rojo y blanco) permite mostrar texto, imágenes, códigos de barras y códigos QR.

Las etiquetas electrónicas disponen de un cristal protector de alta dureza, conexión NFC, LED de hasta 7 colores diferentes para captar la atención del consumidor y algunos modelos de etiquetas cuentan con protección contra el agua y el polvo o cuentan con protección ante bajas temperaturas, de hasta -20º, para el etiquetado de productos especiales.

Estas etiquetas cuentas con una batería de aporximadamente 5 años de vida útil.

El sistemas también cuenta con un router WiFi, una PDA con lector de códigos de barras  y un completo software para el diseño y la configuración de las etiquetas, si su software de tpv está preparado,  se sincronizarán los precios y artículos de su base de datos de una manera sencilla.

El software le permite optimizar las imágenes de sus etiquetas de forma automática, diseño sencillo “drag & drop” y con varias plantillas para iniciarse de manera sencilla y segura.

¿Qué ventajas aporta el etiquetado electrónico o ESL?

El etiquetado electrónico en los lineales de su tienda o supermercado le abre un nuevo mundo en la comunicación con sus clientes, las prestaciones y la inmediatez de aplicación de los cambios y ofertas.

En el etiquetado electrónico podemos informar a los clientes de manera extensa sobre el producto, mostrar imágenes, el precio, códigos de barras, ofertas de compra… todo sin moverse de la silla de su oficina.

Pero una de las aplicaciones mas importantes y valoradas es la posibilidad de integrar un código QR que le remita a una web donde obtener mas info del producto o, un paso más, permitir a sus clientes que realicen pedidos desde su móvil a su supermercado, las opciones que se abren son infinitas, y todo ello sin tener que ir imprimiendo y sustituyendo etiquetas una por una a lo largo de los lineales y las estanterías de su tienda o supermercado.

Otra ventaja del etiquetado electrónico es la sencillez y rapidez de actualización de la información en negocios donde el cambio de precio de los artículos es diario o se realiza muy amenudo. Sin necesidad de imprimir e invertir tiempo en repetir procesos ya automatizados.

¿Para quién son las etiquetas electrónicas o ESL?

Este sistema es ideal para aquellos comercios que necesitan de un etiquetado avanzado para informar a sus clientes, desde supermercados hasta farmacias, pasando por tiendas de alimentación y franquicias.

Realmente, todo aquel que etiqueta cara al público puede beneficiarse de las ventajas que aporta actualizar el sistema de etiquetado tradicional basado en papel al etiquetado electrónico.

Si desea mas información sobre las etiquetas electrónicas, no dude en contactar con nosotros.

Siguiendo con la reconversión de la industria del envasado y el packaging de alimentos en una industria más limpia y ecológica, es este artículo vamos a hablar de un material que viene a sustituir el plástico de algunos envases para comida y bebida.

¿Qué es el PLA?

El PLA o ácido poliláctico es un polímero, tipo de bioplástico, es decir, un plástico hecho con los azúcares de productos naturales renovables que se extraen de los residuos una vez procesados varios cultivos, entre ellos el maiz, la yuca, la mandioca o la caña de azucar. El PLA es 100% biodegradable.

El PLA tiene propiedades similares al PET, al ser un termoplástico, pierde rápidamente su consistencia y no es recomendable para guardar alimentos a más de 40º C, ya que pierde su rigidez y propiedades. En cambio es ideal para comida y bebida fria.

Envases de PLA

Las aplicaciones de PLA para el envasado de alimentos vienen marcadas por sus propiedades, al ser el PLA un material transparente, claro como el cristal, y además, por su estructura molecular, permite que la humedad escape fácilmente de los envases, lo cual mantiene frutas y verduras frescas durante más tiempo que otros envases fabricados en otros materiales.

También hay que tener en cuenta que la limitación de la temperatura hará que evitemos usos con alimentos o bebidas calientes.

Por lo tanto, los envases de PLA transparente son ideales como ensaladeras (con tapa bisagra incluida), también como vasos de bebidas frias o como cañitas. El provenir de una fuente renovable, ser compostable y reciclable 100 % además de su rigidez y transparencia, le ofrecen un gran futuro como material para fabricar envases.

El movimiento para cuidar el planeta tierra y reducir la huella que dejamos en el medioambiente también ha llegado al mundo del packing y los envases para comida, en ConsumiblesTpv vamos a conocer algunos de los nuevos materiales que se están utilizando en la fabricación de estos recipientes. Hoy explicaremos el bagazo para envases.

El bagazo son aquellos residuos vegetales que provienen de la trituración, prensado o maceración de plantas, frutos o tallos que se han utilizado en algún proceso de fabricación. Es un material compostable y proviene de una fuente renovable ya que son el resto de cultivos y no dependen de elementos no renovables como el plástico con el pretróleo. Es un material que viene a sustituir el plástico y el foam en muchas aplicaciones de packing.

El rango de temperatura de uso óptimo para estos envases son -25º a 220º, se pueden congelar hasta -18º durante 6 meses. Son biodegradables según norma EN 13432.

Principalmente, hay 2 tipos de bagazo para envases que se utilizan en el mercado:

Envases Bagazo de caña de azucar

En este caso, la materia  prima con la que se fabrican los envases proviene del desecho producido con la extracción del azucar de caña. Una vez se ha extraido todo el jugo azucarado de los tallos la caña, el bagazo resultante tiene un alto porcentage de celulosa, casi un 50% más que la mayoría de las maderas. Tanto es así que de un tallo se pueden fabricar hasta 50 platos de bagazo.

La gran podrucción mundial de caña de azúcar asegura una gran disponibilidad. El bagazo de caña de azúcar representa, aproximadamente, el 30% de la cantidad total de caña procesada en el mundo. Eso son muchísimas toneladas de materia prima disponible para fabricar envases.

El material resultante es muy parecido al papel y normalmente se presenta en color blanco. Los envases y vajillas ecológicas fabricadas en bagazo de caña de azúcar con aptos para microondas. Puede calentar tranquilamente su comida en estos envases sin riesgo alguno.

Por lo tanto, este es un material ideal para platos de diferentes formas y tamaños, bowls, catering, hamburguesas y perritos. También hay disponibles envases con tapa. Estos envases son aptos para el contacto con aceites y líquidos.

Envases Bagazo de fibra de Trigo

Muy similares al caso anterior, los envases de bagazo de fibra de trigo provienen del residuo vegetal generado una vez que se ha separado la semilla de las espigas. Estos residuos vegetales se aprovecha para fabricar envases ecológicos 100% compostables.

El resultado son envases de color café claro y con un muy buen comportameiento térmico, es decir, mantienen muy bien la temperatura de los alimentos. La ductilidad de la fibra permite crear todo tipo de envases y vajillas con ditintas formas y tamaños, desde platos a bowls, rectangulares o de sushi.

Estos envases para comida también se pueden utilizar en el microondas para calentar, sin sobrepasar más de 4 minutos. El bagazo de fibra de trigo también resiste líquidos y es una gran alternativa verde para los envases de nuestro negocio.

Las tapas de los envases de bagazo

Varios modelos de envases fabricados con bagazao incorporan una práctica tapa fabricada en el mismo material y unida al envase con una bisagra. Este es el caso de los envases destinados a hamburguesas y perritos, por ejemplo.

Hay otros modelos de envases que ofrecen como opción tapas, pero fabricadas en PP o rPET, ambos 100% reciclables. Normalmente estas tapas son transparentes y se presentan en los envases destinados al take away como pueden ser los bowl y los envases cuadrados.

En definitva; los envases fabricados con bagazo han llegado para quedarse y ofrecen ventajas en cuanto al medio ambiente, así como para la salud, ya que son materiales naturales que no traspasan ningún compuesto químico a los alimentos. Los envases para alimentos ecológicos son una de las mejores opciones para tu negocio.

Hoy en día damos una importancia vital a la información y a los datos para la correcta gestión de nuestro negocio, saber la afluencia de público a nuestras instalaciones puede ayudarnos a incrementar nuestras estadísticas y saber en qué franjas horarias o días o semanas del año observamos mayor trasiego por nuestro negocio. Con esta información podremos preparar campañas publicitarias o de ofertas.

También podremos contrastar dicha información con los informes de ventas en nuestro TPV y saber que porcentaje de personas compran en nuestro negocio comparando el número de tickets con la entrada de clientes.

En ConsumiblesTpv.com hemos puesto a disposición de nuestros clientes dos modelos con los que poder cubrir dichas necesidades y prestaciones.

El modelo Basic se trata del sistema mas básico de contadores de paso de personas  que disponemos, con el que podrá hacer un recuento de afluencia de público de una manera rápida y sencilla, funciona mediante pilas y dispone de una llave para la puesta a cero,  en cambio con nuestro modelo Time podrá controlar de manera mas eficaz gracias al software que lleva incorporado con el que podrá conectarlo a su TPV o PC haciendo un volcado de datos y poder almacenar toda la información de una manera rápida, eficaz y sencilla. Funciona conectado a la corriente y dispone de pilas para el almacenamiento de la memoria en caso de cortes de luz

Ambos sistemas son sencillos de instalar siguiendo las indicaciones del fabricante,  deberá ajustarlos según el ancho de puerta de su local con el fin de conseguir un perfecto conteo de personas entrantes y salientes de su comercio.

Con cualquiera de estos dos sistemas de contadores de paso de personas gestionara sin fallos, toda la información relativa a su negocio relativa a la afluencia de público en su establecimiento.

En la entrada anterior pudimos saber como es y funciona un sistema de turnos tradicional de rollos y pantallas de dígitos.

En esta nueva entrada de blog trataremos de guiaros sobre los nuevos sistemas de turno que se están implantando con gran rapidez en muchos comercios y establecimientos que lo requieren como supermercados, restaurantes, servicios públicos y privados y/o cualquier lugar que necesite de una gestión de colas en su negocio mas profesional de la que pueden ofrecer los sistemas tradicionales ya que estos nuevos sistemas aportan muchas ventajas, ya que aunque la función sea la misma, la información al cliente final mejora considerablemente.

Empezamos por el ticket con el número de turno:

Este será expendido por un tótem provisto de una impresora de tickets integrada y de una pantalla táctil  la cual nos permitirá seleccionar el departamento por el que deseamos ser atendidos  como por ejemplo Pescadería, Fruteria, charcutería, carnicería etc etc.

Pantalla visual de numeración:

En este soporte podremos visualizar el numero por el que va nuestro turno y el de los demás departamentos, con ello podremos saber cuando nos toca en un puesto y cuanto nos faltaría en otro puesto al que deseamos ir después, estas pantallas pueden ofrecer información adicional y publicidad mediante videos o imagines que se iran pasando sucesivamente por el monitor mientras el cliente espera, en ella podremos mostrar imágenes de nuestro negocio como platos, recetas, cualquier oferta, articulo o producto que solamos vender y ofrecer en nuestro establecimiento.

Beneficios de las pantallas de turnos:

Con este sistema de pantallas multimedia conseguiremos que nuestro cliente este bien informado de su turno en distintos departamentos o secciones donde quiera ser atendido además de una forma elegante, profesional y vistosa de mostrar nuestro productos y así realizar acciones de márketing directo muy efiaz.

Gestión de colas y turnos clásicos mediante tickets numerados.

Los sistemas de turno son de gran ayuda en aquellos lugares donde haya una alta concentración de público y se les ha de atender uno tras otro por orden. Tradicionalmente se han utilizado rollos de números consecutivos que son recogidos por el público conforme va llegando para esperar su turno, así las personas que esperan tienen un número de orden y ven en una pantalla el número que está siendo atendido, de esta manera conocen los turnos que les faltan para ser atendidos.

Que necesitamos para el sistema de turno.

Para tener un sistema de turno necesitamos de unos rollos de números de turno, que podremos elegir entre varios colores dependiendo del tipo de necesidad, suelen ser blanco para comercio genérico, verde para fruterías y verdulerías, rojo para carnicerías y charcuterías, azul para pescaderías y congelados, amarillo para pollerías e incluso pueden ser personalizarlos con el logo de la empresa.

Necesitaremos también de un dispensador de números de tickets, estos también están disponibles del mismo color que los rollos y con el mismo fin. Los dispensadores principalmente se sujetan a la pared o con un pie desde el suelo y el cual deberemos colocar estratégicamente.

Por último es necesario un pantalla para los números que debe estar colocada en alto y en un punto muy visible del local, esta estará conectada a un pulsador o mando a distancia que el empleado irá pulsando para ir cambiando los números de turno y el la pantalla se irán mostrando el numero o números que son y van a ser atendidos.

Principalmente en España se comercializan 2 marcas, Turnomatic de Meto CheckPoint y Su Turno, ambos sistemas están disponibles en nuestra tienda online.