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Blog para el profesional sobre Tpv, cajas registradoras y etiquetas


Nuestro Blog está dirigido a los profesionales de la hostelería y el comercio, con múltiples consejos útiles para aplicar en el dia a dia del trabajo en el punto de venta y la relación con sus clientes, disponemos de manuales de artículos, pruebas de productos y explicaciones claras sobre el mantenimiento del hardware y el software que rodea al Tpv.

Además podrá encontrar todo tipo de consejos para elegir el producto que mas se ajusta a sus necesidades en varios campos como las etiquetas, los Tpv o sus periféricos.

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Como cambiar el rollo de papel en una balanza Epelsa Marte

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Si has comprado o has empezado a utilizar una balanza Epelsa Marte con impresora de tickets o recibos incorporada, mas pronto que tarde necesitarás cambiar el rollo de papel térmico que tiene en su interior.

Las balanzas de la gama Marte, que son fabricadas por la empresa española Epelsa, también aparecen bajo otras marcas comerciales como Magriña, NBC entre otras. Esta gama de balanzas las puedes encontrar con o sin impresora (las solo peso) o también en versión de balanza etiquetadora, con una impresora especialmente diseñada para trabajar con etiquetas de envasado, caducidad o trazabilidad. (Disponemos en ConsumiblesTpv de etiquetas especiales para balanzas en blanco o etiquetas con preimpresión para trazabilidad.

La gama de balanzas Marte es muy veterana, con muchos años siendo el modelo mas vendido del fabricante español y ofreciendo una balanza con batería autónoma de gran calidad a un precio contenido.

En este artículo verás como es sencillo el cambio del rollo papel de tickets siguiendo unos pasos:

  • 1 - El rollo de papel se encuentra alojado en una hueco bajo el plato de acero donde dejamos los artículos a pesar, si retiramos el plato vemos dos compartimentos cerrados por sendas tapas negras, el rollo de papel se encuentra bajo la tapa que tiene un abultamiento, que es la de la derecha mirando la balanza desde el puesto del operador.

Balanza Epelsa

  • 2 - Con cuidado, usando la pestaña que tiene, retiramos la tapa de la impresora.Una vez abierta, retiramos el canuto o mandril del rollo que se acabó con cuidado de no perder el eje de color rojo sobre el que va montado y facilita a la impresora el arrastre del papel. Colocaremos este mimso eje en el mandril del rollo de papel nuevo y lo colocaremos en su sitio, encajándolo con delicadeza.

Impresora de balanza

  • 3 - Sacaremos con las manos un poco de papel del rollo y lo introduciremos bien centrado en la ranura de la alimentación del papel de la impresora, una vez que sintamos que hemos llegado al tope y no nos deja introducir mas papel, en la balanza pulsamos la combinación de teclas para el avance de papel, (Flecha arriba y tecla KG/100g) y la impresora, si no lo ha hecho automáticamente, arrastrará el papel haste hacerlo salir por el frontal de la balanza.

Interior impresora Epelsa 

  • 4 - Ahora solo resta cubrir con su tapa el hueco de la impresora y poner de nuevo el plato, fijandonos bien que quede perfectamente ajustado, si la balanza no se recupera al 0, lo ideal es apagarla y encenderla para que, de nuevo, haga el test de calibrado del peso. 

Balanza con ticket

Siguiendo estos 4 sencillos pasos con cuidado, cambiar el rollo de papel de una balanza Epelsa Marte será una tarea fácil y se convertirá en algo rutinario en el dia a dia del trabajo.

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Que balanza elegir, ¿con impresora de tickets o etiquetas?

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Hoy vamos a tratar de esclarecer dudas que nos puedan surgir a la hora de adquirir una balanza digital tradicional para nuestro negocio, ya sea como punto de venta o para el pesaje y empaquetado de artículos.
En primer lugar debemos decidir y elegir en función de nuestro tipo de negocio el intervalo de sensibilidad, es decir si la balanza medirá de 2 en 2 gr. o de 5 en 5 gr por ejemplo, así como el peso máximo que necesitamos que admita la balanza, ¿esto que quiere decir? Pues a mayor capacidad de peso mayor distancia hay entre los gramos de precisión de la balanza. Lo vamos a ver claro en esta tabla:

Intervalos de peso de las balanzas y sensibilidad
 Intervalos de pesos de balanzas 


Balanza de supermercadoUna  vez decidido esto el siguiente paso es saber o decidir como vamos a querer trabajar con la balanza, si la vamos a utilizar de forma individual e independiente o que esta forme parte de nuestro punto de venta del establecimiento o directamente que sea nuestro TPV todo en uno integrado en el mismo aparato.
SI trabajamos con la balanza de forma individual podremos pesar en ella los productos y tendremos que transferir manualmente esa información a nuestra caja registradora o TPV de nuestro punto de venta.
Si trabajos con la balanza conectada a nuestro TPV o caja registradora, esta tendrá que ser obligatoriamente por ley una balanza sin impresora, ya que no podemos imprimir un ticket en la balanza y otro en el TPV o caja registradora.


etiquetas en balanzaEn cambio si la balanza es nuestro Punto TPV directamente la podremos elegir con impresora ticket o con impresora mixta de etiquetas y tickets.
Utilizaremos los tickets para la venta directa al cliente final, ahora bien si la compramos con impresora mixta podremos aparte de imprimir tickets de venta imprimir etiquetas para etiquetar nuestros productos con descripción y peso, con estas balanzas de impresora mixta el único inconveniente que se nos puede presentar es tener que andar cambiando el rollo de papel al rollo de etiquetas cada vez que queramos cambiar de procedimiento, es por ello que cada vez es mas común conectar impresoras de etiquetas auxiliares con el fin de tener que evitarnos este procedimiento de andar cambiar de rollo. Además de solevantar este inconveniente desde nuestra impresora de etiquetas auxiliar podremos imprimir en diferentes tipos de etiquetas que se adapten a nuestra necesidades, como puedan ser las etiquetas de transferencia térmica o con adhesivos especiales para la refrigeración o congelación, puede ver nuestra entrada de blog que habla sobre tipo de etiquetas y cintas de trasferencia térmica.

Supermercado con balanza

 
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